机场2—1号东区航站楼工作手册 (航站楼东区内部员工楼前引导员篇):(2)
2023-10-31 来源:百合文库
请注意,在航站楼内岗位及一层员工休息室禁止在聊天与工作交谈中提到‘’3‘’如有人提,请立刻转移话题或打断并走出休息室到四层购买柠檬水回到休息室后将其喝下。(请注意,请将冰块吃下,不要在杯中的残留有冰块!)
千万注意,2—1航站楼没有三层!没有三层!没有三层!乘坐电梯时请注意,不要乘坐电梯按钮带有‘’3‘’这一阿拉伯数字的电梯。如有旅客乘坐,请及时对其进行劝阻。(请注意此类电梯门上一般均有倒红色等边三角形图案)
如有旅客劝阻失败进入此电梯马上上报总值班室旅客的体貌特征。如果有发现从这种电梯出来的旅客就立刻上报值班室联。同时想尽办法让其前往二层旅客休息区并联系民警他们会知道如何处理。(民警将其带走后请前往四层购买柠檬水并返回休息室将其饮下休息15分钟。)
请注意!在航站楼内的所有人除旅客外,所有工作人员辅警,民警,武警都佩戴有工牌!如发现未佩戴工牌的工作人员或工牌员工信息朝外,佩戴的工作人员请立保持距离,无视他们!不要与他们进行交谈!‘’他‘’(它)们已经不是你的同事了。
请注意如果在地下一层工作值勤,禁止与身穿无按规定佩戴工牌蓝色没有防护服的人员进行接触与交谈仅仅是眼神上的接触,也不允许。(不要让它们知道你的真实姓名!)
请注意,在休息室休息时或者在值勤期间严厉禁止直接呼唤对方的真名要以工牌号或外号代称。(不可以被‘’他‘’们发现你的名字)
若有旅客声称从三层三号或8号门的登机出口出来向你询问如何到达机场的公交车总站将‘’他‘’(它)们其诱导至地下一层西侧安有三防大门有武警的通道口将旅客送入该通道内交给武警他们会知道怎么做的。(交接完成后不管听到什么都不要回头请返回工作岗位)。
在航站楼值勤或在休息室内时请看护好自己的工牌,不要把你的工牌轻易的交给任何人,下班会有身穿黄色工作服的人进行工牌回收在此之前,请不要把你的工牌交给任何‘’人‘’。
最后请千万保证你工作岗位的休息时间不低于四小时。请注意如果不明身份的旅客或工作人员叫出了你的真名,那么请你摘掉工牌,下到地下一层去找值班武警把工牌交给他们跟随他们进入三防门通道,不要担心武警们知道该如何处理好的。
祝你好运,请在工作时落实规章不要出错。
千万注意,2—1航站楼没有三层!没有三层!没有三层!乘坐电梯时请注意,不要乘坐电梯按钮带有‘’3‘’这一阿拉伯数字的电梯。如有旅客乘坐,请及时对其进行劝阻。(请注意此类电梯门上一般均有倒红色等边三角形图案)
如有旅客劝阻失败进入此电梯马上上报总值班室旅客的体貌特征。如果有发现从这种电梯出来的旅客就立刻上报值班室联。同时想尽办法让其前往二层旅客休息区并联系民警他们会知道如何处理。(民警将其带走后请前往四层购买柠檬水并返回休息室将其饮下休息15分钟。)
请注意!在航站楼内的所有人除旅客外,所有工作人员辅警,民警,武警都佩戴有工牌!如发现未佩戴工牌的工作人员或工牌员工信息朝外,佩戴的工作人员请立保持距离,无视他们!不要与他们进行交谈!‘’他‘’(它)们已经不是你的同事了。
请注意如果在地下一层工作值勤,禁止与身穿无按规定佩戴工牌蓝色没有防护服的人员进行接触与交谈仅仅是眼神上的接触,也不允许。(不要让它们知道你的真实姓名!)
请注意,在休息室休息时或者在值勤期间严厉禁止直接呼唤对方的真名要以工牌号或外号代称。(不可以被‘’他‘’们发现你的名字)
若有旅客声称从三层三号或8号门的登机出口出来向你询问如何到达机场的公交车总站将‘’他‘’(它)们其诱导至地下一层西侧安有三防大门有武警的通道口将旅客送入该通道内交给武警他们会知道怎么做的。(交接完成后不管听到什么都不要回头请返回工作岗位)。
在航站楼值勤或在休息室内时请看护好自己的工牌,不要把你的工牌轻易的交给任何人,下班会有身穿黄色工作服的人进行工牌回收在此之前,请不要把你的工牌交给任何‘’人‘’。
最后请千万保证你工作岗位的休息时间不低于四小时。请注意如果不明身份的旅客或工作人员叫出了你的真名,那么请你摘掉工牌,下到地下一层去找值班武警把工牌交给他们跟随他们进入三防门通道,不要担心武警们知道该如何处理好的。
祝你好运,请在工作时落实规章不要出错。