“赶快同意你对手的意见。”卡耐基经典语录选自《人性的弱点》(3)

14. 让对方感觉他自己是建议的原创者
15. 别人的观点有可能完全是错的， 但他们本人不会有这样的意识，所以不要去责备他们。只有傻瓜才会这样做。请尽量去理解他们。
16. 人们做事情往往出于两个理由：一是体面，二是值得付出。
17. 为人一无所知时，我们唯一的基准就是要相信他或她是真诚的、老实的、可信赖的；并让他或她相信自己的行为举止时光荣的、正确的、他或她都乐意尽快付款。

18. 唤起对方高尚的动机。
19. 当你走投无路时，请试试激发挑战心理。
20. 沟通时以真诚的赞美开始
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