赞许往往比批评更能让人进步(2)

赞许就像雨水，使得绿叶迸发出盎然绿意。日本著名电器公司松下电器的总裁松下幸之助的领导风格以赞许员工出名，也以最会栽培人才而出名。在对待产品的设计开发上，假使松下不同意的事，一口否决边就可以，但他并没有这样做。他表示他不可以对任何事都说不，对于那些认为算是过得去的计划，先提出意见，再在实行过程中指导，使他们重新回到你所预期的轨迹；对于那些认为比较好的计划，他便立即表扬。因为任何人都不喜欢被否定，松下作为一名领导，他懂得通过赞许加强人的信心，切不可动不动就打击你部属的积极性。他在工作中极力避免使用“你不行、你不会、你不知道、也许”这些字眼，而要经常对你的下属说“你行、你一定会、你一定要、你会和你知道。松下的赞许给予员工肯定，使得员工加强了自信心。而松下电器的成功也随之名扬全球。

赞扬就像肥料，使得“植物”茁壮成长积极向上。匈牙利钢琴家安多尔在给一批年轻的钢琴家上课，他发现，如果他在某个学生的背上轻轻拍一下，那个学生就会表现得更为出色。他便在全班学生面前对他杰出的演奏予以赞扬，使他自己以及全班学生大为惊奇的是，他马上超越了自己的原有水平。安多尔这样做缘于自己的老师贝多芬，他当时要求安多尔为他演奏，贝多芬专心地听他弹了巴赫，因为弹得太好的缘故，并要求听更多的曲子，最后，贝多芬在他前额上亲了一下说：‘好好照料这一吻———它来自贝多芬。音乐巨匠贝多芬在给予他学生鼓励之后，安多尔又把这个赞扬传递到下一代学生身上，这样的良性循环让音乐更好的流传了一代又一代。