信任的速度读后感汇合(6)

在这本里，史蒂芬·M·R·柯维为我们展示了信任的力量——这个往往被忽视，被低估，但却“足以改变一切的力量”。这是一本突破性的书，它挑战了我们多年以来关于信任的成见，展现给我们的是，信任不仅是一种无形的社会美德，更是一个有形的经济推动力。它可以使组织改善业绩，使个人得到提升，使关系更加融洽。
在这本新书里，史蒂芬·M·R·柯维通过“五波信任”，“四个核心”以及世界各地高信任度领导者共有的“十三种行为”生动形象地阐述了如何在个人关系和职业生涯中激发和维护信任，层层递进地为我们展现了一幅通过培养品德和能力，增强领导力和信心，在各个层面建立信任的路线图。他还告诉我们，作为商界、政府或教育界的领导，如何迅速而持久地赢得客户、同事、伙伴和民众的信任。柯维令人信服地证明了信任是个可测量的成效加速器。当信任上升，效率会随之上升，而成本则随之下降，从而创造出柯维所说的“信任红利”
在接受中国传统教育以后，接触到《信任的速度》这本书，这本书的引入让我们不得不去正视这个问题，而不再以“礼仪之邦”之类的辞藻安慰我们自己。
首先，解构信任，只有弄清楚了影响信任的结构要素才有机会再次构建。信任基于意愿和能力，表现出来的便是与人对事的关系和结果。如果需要影响信任，那就需要从意愿、能力、结果等要素出发，缺一不可；更不能因为某些要素而开拓了其他要素的缺失或是偏向。
其次，重新正确认识信任的重要性。信任是人与人之间建立各种关系的最根本所在，无论是对我们的商业伙伴、伴侣、父母、客户或者朋友而言都是如此。而信任更是领导的基础。没有了团队间的信任，损耗就是团队内的主题词。反省自己，其实，很多时候的不信任并不是源于本意，而是源于沟通的不到位或是惯性的思维（就像一个工作交给新员工，我们总是会担心这担心那，反而约束了同事的积极性与创造性），甚至是源于对所分配工作的高期望。如何打破定势，真正做到行事透明，彼此信任却不是一件容易的事。