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高效的秘密读后感聚集(6)

2022-08-27 来源:百合文库
海底捞的秘密读后感,来自当当网上书店的网友:之前去吃海底捞,就被感动的一塌糊涂,比如说每过几分钟就有人递了一条热气腾腾的毛巾;洗过手,就发现有人站在身后,为你端着纸巾盒子;果汁还没喝完,就要举起杯子为你加满。我就想如果我店铺的员工也能这样就好了。可是究竟是怎么做的呢?今天有幸读了《海底捞的秘密》,来答案就在这里边。感谢易钟老师!
海底捞的秘密读后感,来自卓越网上书店的网友:海底捞是中国服务业的学习标杆,更是中国企业经营创新的成功典范。本书以“海底捞你学得会”为立足点,力图透过现象看本质,帮助读者洞悉海底捞的成功奥秘,真正做到“知其然”,更“知其所以然”。书中深度剖析了“海底捞现象”背后的深层原因,揭示了海底捞为什么能够做到——“人人都是管理者”、“传递给顾客一份感动”、“把员工当家人看”、“用服务倍增利润”、“有双手就可以改变命运”,等等。相信本书一定能给中国企业的广大管理者以有益的启示。
研究海底捞案例之后一直想整理一份关于成就员工方面的读后感,在旁读海底捞文章时,无意发现一篇文章中提及的观点和想法正好符合,就直接摘录过来分享给大家。
企业不仅是员工谋生的平台,更是员工提升自身价值的平台,实现人生价值的舞台。那些一流的公司都善于激发员工的梦想,也都善于帮助员工实现梦想。
中国很多企业员工跳槽很频繁,是员工真的愿意跳槽吗?不是。当然员工跳槽的原因很复杂,既有个人原因,也有企业的原因。但是,很多员工在企业中感受不到能力的提高,看不到自己的未来是跳槽的一个很重要因素。对个人未来前途的不清晰会让大家产生恐惧。眼前的困难不可怕,看不到未来才可怕。
海底捞是为每个员工制定了完整的职业发展规划,让每个员工都能清晰自己在企业中的发展方向,让大家看到自己的未来,从而激发出员工的工作动力和热情。海底捞作为一家劳动密集型企业,能做到这一点,不得不让人佩服。因为,就是一些高科技公司、知识秘密性企业也未必能做到这一点。
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