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领导的邮件读后感精选(6)

2022-08-26 来源:百合文库
文中解释的鸡蛋、面包、咖啡早餐的案例,其实就是经济学中效用最大化。在销售过程中,为了达到效用最大化,你需要进行成本控制,控制时间、原材料、发货期等等,以达到消费者的期望。而效用最大化就需要一些指标进行衡量,而个人觉得对于销售行业,最重要的是对实际完成任务的评估,而不是产出之前所有的活动。正如书中所说,评估一个业务员的业绩时,在乎的是他抢下了多少订单,而不是他打了多少电话。
销售也注重产能的评估,文中提到:产能=订单/此项产出所需的人力。为了能够签下订单,需要提高杠杆率,而职业经理人不仅要提
高自己的产出,而且要提高整个团队的产出,通过销售判断、资源分配、传授课程、沟通协调等方式。在这个过程中,需要不断的让工作简单化,去除不必要的管理活动,根据产能来确定自己的管理活动。对于很多事情纷至沓来,个人要具备同时处理很多事情的能力,而且要把精力放在最能够促进整个产出的活动上。
提高信息搜集能力:与同行业的销售人员进行交流,从而了解同业者对于整个行业状况的看法;与用户进行交流,从而了解其对于产品的期望;与内部员工交流,从而了解得到如何扩展市场的经验。而信息搜集能力的强弱,对一件事的了解程度直接影响对于下一步销售工作的决策。
对为了提高整个团队的效率,提高团队的杠杆率,自身而言提高自己的决策水平,对于内部员工则需要职业经理人为其做表率,言传身教。
对于会议,每个职业经理人都没办法避免,但是可以提高开会的效率,因为会议是从事管理活动的必须的媒介。开会前期,明白会议的运作方式、讨论议题、达成目标从而使会议规律化,提高会议效率。不管是一对一会议,还是部门会议都需要信息共享,使每个人都对会议产生影响。对于会议形式,一开始以明确的主题进行,而必须要留出一段开放时间,让大家能够畅所欲言,从而既能够达到会议预期的目的,还能够从交流的细节中发现工作的问题,形成下一次会议的议题。
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