关于思维方式读后感摘录(24)

交通秩序的启示
在十字路口，成千上万的人开着不同类型的车辆，川流不息，交通却井然有序。如果从高空俯视，我们看到的所有车辆是平稳有序的车流，高峰期的交通状况确实是社会协作的巨大成果，而并非是混乱与无序。那么这种交通秩序，引申到企业的管理中去，我想也就是企业的秩序规则，换句话可以说是企业的内部控制。在没有交通路线、没有红绿灯的情况下，人们开车不碰撞，那是人的素质决定的。如果车辆非常多，而又无交通信号、交通路线，再高的素质也会出现交通事故。在企业内部，如交通秩序一样，要设定流程图（如交通标线）。企业内部较大的风险提示，如同交通中的红绿灯一样。如果要维持企业的有序运转，必须设计出一套符合企业发展的内部制度和流程，才能使企业如同汽车一样，平稳向前。如果没有这套规则，也就如同交通中没有指示线、没有红绿灯，则需要交警进行指挥。
即便由交警来指挥，交警也要知道交通的规则，否则会杂乱无章。就如同一个企业，如果没有内控，则需要领导来指挥。即便由领导指挥，他们也要知道什么是内部控制，什么是企业运行的规则。由交通秩序来描绘内部控制的运行是非常恰当与形象的，也更容易使人们了解内部控制这么一种管理语言，便于内部控制的推行。