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资本的游戏读后感合计(100)

2022-08-24 来源:百合文库
对事不对人:视彼此为合作者,大家一起冷静地寻求有利于双方的公平协议。
第三章:着眼于利益,而不是立场。利益是立场背后的动机。
明智的解决办法:协调双方利益而不是立场。
利益时问题的关键,利益驱动人的行为,是立场政治背后的动机。协调双方的利益而不是立场,首先,每一项利益可以通过多种方式得到满足,人们往往采取最显而易见的立场。其次,立场背后不仅有冲突的利益,还有更多其他利益。
对了的立场有共同利益,也有冲突利益。共同利益和互补不同利益都可以成为达成明智协议的基础。
如何确定利益?
问为什么:了解对方为什么会这么做,而不是让对方为自己的立场辩护。
问为什么不,考虑对方的选择,我希望影响谁的决定,对方认为我希望他们做出什么样的决定。
对我个人利益的影响,对集体利益的影响,要认识到双方都有多重利益,为其他某些人如老板客户同事妻子等负责。
最重要的利益时人的基本需求。
列一张清单,对利益进行罗列归类和排序。
讨论利益:
形象地描述你的利益:具体。只要你没有表现出认为对方利益不重要或不合理,你就可以采取坚定的立场来陈述自己所关注问题的严重性。欢迎对方随时纠正我说错的地方,表现自己开放的态度,如果对方没有纠正你,就说明他们接受了你对情况的描述。
承认对方的利益:如果对方认为你理解他们,那么他们会更重视你说的话,把对方的利益作为你解决的整个大问题的一部分。
先说问题,再拿出你的方案。
向前看,不回头。不要与对方争论已经发生的事情,谈谈希望将来出现什么情况。 具体而不失灵活,对问题强硬,对人要温和。洗耳恭听他们的意见,对他们彬彬有礼,感谢对方付出的时间和精力,强调你也考虑到对方的基本要求,对事不对人。
第四章:为共同利益创造选择方案。
有四大障碍阻止了人们创造多种选择方案。
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