客户关系管理读后感摘录(18)

唯一能说明真相的只有数据。但像采集数据的工作，对在大多数企业来说都好像是多余的。觉得与其做那么多与生产无关的事，不如多做点生产，多赚点钱。殊不知，磨刀不误砍柴工。我们做精益，就是在磨刀，只有做得越细，生产才能越有效。
精细化管理的读后感2
手捧刘文斌编著的《学校精细管理的75个细节》这本书，首先吸引我目光的就是封面上“学校无小事，事事有教育；管理无空白，时时能育人”这两行略小的文字。作为一名教育教学方面的管理工作者，很认同这句话。心念转动间，不觉对本书的阅读充满了期待。
通过通览，发现本书是以校长为对象，它采用知识 案例 分析的方式，生动、翔实地阐述了校长对学校细节管理的各个方面，如对教师的管理、学生的管理、教学的管理、校园文化的管理、校园安全的管理、自身素质的管理等等，告诉我们细节是一种眼光、细节是一种习惯、细节是一种体察、细节是一种情怀、细节是一种艺术、细节是一种创意、细节是一种责任。内容新颖，图文并茂。
本书的对象虽然是校长，其实对每一个管理者都很有启发性和实用性。在校园中，细节无处不在。学校管理主要是对学校人、事、物的管理。对人的细节管理就是重视“小节”；对事的细节管理就是抓住“环节”；对物的细节管理就是扫清“死角”。只有重视细节，关注细节，做实细节，精益求精，才能充分发挥管理的教育功能，学生、教师、学校、教育等主体才能获得真正的发展。
本书共列举了75个细节，每个细节都提出了解决的方法与措施。我边看边学，学思边比照自身的管理，一路看来，收获颇丰。
在“细节是一种体察”这一部分，讲到“请给新教师开花的时间”。告诉我们新教师是学校未来的生力军，是一支不可忽视的新生力量，他们年轻，精力旺盛，创造力强，培养得当，引领得对，对学校的发展有着不可估量的作用。但由于新教师毕竟初出茅庐，涉世未深，因而在教育教学过程中常常一而再，再而三地犯下低级错误。这时就需要我们管理者做到“四要”：一要有耐心，因为新教师的成长不可能一蹴而就，而是需要一定的时间，一年、两年，甚至几年。管理者要有一颗平常心，心平气和地对待新教师的“慢生长”，耐心地等待新教师开花的时间。二要多“浇水和施肥”，要给新教师担子挑，让他们多承担公开活动，多给一些培训机会，这样他们为“开花”积蓄力量和信心。三要提出“金点子”，学校中层与新教师结对，经常性的与新教师进行谈心与沟通，不定期召开新教师会议，倾听他们的心声，提供一些“锦囊妙计”。