旅行社管理读后感细选(22)

（2）报以微笑；
（3）多提别人的名字；
（4）做一个耐心的倾听者，鼓励别人谈他们自己；
（5）谈符合别人兴趣的话题；
（6）以真诚的方式让别人感到他们很重要等六种方式，努力建立良好的第一印象；主动和别人谈有趣的事情，活波开朗一点，展示真我；改变别人对自己的看法，有意识地培养一些兴趣爱好，用智慧和渊博体现个人魅力。
在与他人进行沟通时，一定要大胆积极，保持目光交流，话语要清晰流畅，不要随便接受别人的看法，要善于保留自己的意见。也正是新彼岸老师交给我们的，人首先要有正知正见，不能人云亦云。在表述自己的观点时，要自信，不能让别人随意的打断，也不要默许他人不理会自己的意见，要以各种方式掌控好局势，将发言权控制在自己手里，把自己放在一个领导人的位置上面，进行自我管理。
在平常的表现中，我都会去做一个积极发言的人，这样不仅可以及时地发表自己的看法与见解，也可以以其他人足够的重视，无论说的好与坏，总之都是自己思考的结果，证明我自己时刻都在思考着问题，在前进着。在每一次的会议总结时，我都会先表述完自己的观点，寻找活动的问题与优势所在，这样给了他人足够的时间去整理自己的思路，带动总结会的气氛，让大家都积极的投入进来，引起大家的兴趣，不仅提高了效率，也为以后的活动在打基础。在我发言完毕后，我对自己的信心又增加了，那一刻，我勇敢地超越了自己，不再胆怯，不再担心在众人面前讲话了。同时，也让更多的人认识了我，因为每次发言前都要先做自我介绍的。人就是在慢慢地逼自己中，渐渐成长起来的。这让我懂得了：放开自己，才会有成长。机会都是靠自己争取来的，你若等待，机会不会凭空而来的，当它到来时，自己必须要能足够地分清楚，好好地把握，好好地珍惜。
看完《做最好的自己》这本书，给我的震撼很大。开复老师通过自己的亲身经历，告诉我们如何做好自己，如何做一个最好的自己。让我们有一个好的，正确的心态去面对生活，面对社会，面对自己。告诉我们如何让更好地认识自己，走出迷茫。为我们自己走一条更踏实，更精确的人生道路指点迷津。同时也是我们成功路上的指路人。看完这本书。让我顿时有了一种“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”之感。