谁最会说话读后感摘录(4)
2022-08-23 来源:百合文库
急诊科护士也不是单纯、机械地执行医生下达的医嘱,而是在抢救病人的同时,通过与患者的沟通,使病人信赖我们,相信我们,真正实现“以病人为中心”的护理理念。急诊就诊的病人多而杂,我们急诊科护士每天面对这样复杂的人群,要求急诊护士必须具备崇高护理职业的情操:忠于职守克尽己任的意志;准确认真的工作态度,才能保证急诊护理工作更上一层楼。
急诊护理人员在患者心目中是留下什么样的印象,它贯穿该病人来就诊的整个治疗和护理过程。好印象,病人易于接受治疗;否则,病人心理不悦,百般挑剔,影响治疗。分诊护士要有落落大方的仪态,开朗坦荡的气度,谦逊朴实的作风和言简意赅的谈吐。如:您好,您有什么事吗?挂号交费请走这边。同时通过我们非语言方式的配合,表情、手势、姿态、说话语调、音量、说话速度和节奏等伴随着言语沟通“言外之意”,这样将会给患者良好的第一印象,将护患之间距离拉近。
由于患者自身素质,文化修养各有差异,加上病痛的折磨,往往使患者产生一种焦虑和不安的心理状态,随时准备着像向护士发火,甚至吵架的准备。而作为护士时刻要告诫自己绝不能有向病人发火的心理准备。首先从语言中显示出你的态度和蔼可亲、尊重爱护病人,再加之抢救时,稳,准,是病人产生安全感,亲切感和信任感。
病人的就医目的不同,原因不同,有的是主动就医,有的是被动,还有的是强迫就医,常遇到轻生的患者,这些患者的.共同特点就是自悲,厌世。我们护士不用刺激性言语,必须诚恳、和蔼,不可鄙视、冷淡,杜绝挫伤病人自尊心的言语、行为。抢救病人时积极主动,绝不能漫不经心,用自身的一言一行,一举一动来影响、改变病人的心理状态,取的患者的初步信任,增强战胜疾病的信心,消除其再次轻生的念头。
就诊病人轻、重、缓、急不同。我们护士用温和的语言,如:这位病人病情比较严重,请您稍后可以吗?因为急诊都急,相对来说,可有稍缓一些,简单几句解释的话,病人是可以理解的,患者与患者之间也是相互理解的,使急诊抢救,处理井然有序,忙而不乱!
急诊护理人员在患者心目中是留下什么样的印象,它贯穿该病人来就诊的整个治疗和护理过程。好印象,病人易于接受治疗;否则,病人心理不悦,百般挑剔,影响治疗。分诊护士要有落落大方的仪态,开朗坦荡的气度,谦逊朴实的作风和言简意赅的谈吐。如:您好,您有什么事吗?挂号交费请走这边。同时通过我们非语言方式的配合,表情、手势、姿态、说话语调、音量、说话速度和节奏等伴随着言语沟通“言外之意”,这样将会给患者良好的第一印象,将护患之间距离拉近。
由于患者自身素质,文化修养各有差异,加上病痛的折磨,往往使患者产生一种焦虑和不安的心理状态,随时准备着像向护士发火,甚至吵架的准备。而作为护士时刻要告诫自己绝不能有向病人发火的心理准备。首先从语言中显示出你的态度和蔼可亲、尊重爱护病人,再加之抢救时,稳,准,是病人产生安全感,亲切感和信任感。
病人的就医目的不同,原因不同,有的是主动就医,有的是被动,还有的是强迫就医,常遇到轻生的患者,这些患者的.共同特点就是自悲,厌世。我们护士不用刺激性言语,必须诚恳、和蔼,不可鄙视、冷淡,杜绝挫伤病人自尊心的言语、行为。抢救病人时积极主动,绝不能漫不经心,用自身的一言一行,一举一动来影响、改变病人的心理状态,取的患者的初步信任,增强战胜疾病的信心,消除其再次轻生的念头。
就诊病人轻、重、缓、急不同。我们护士用温和的语言,如:这位病人病情比较严重,请您稍后可以吗?因为急诊都急,相对来说,可有稍缓一些,简单几句解释的话,病人是可以理解的,患者与患者之间也是相互理解的,使急诊抢救,处理井然有序,忙而不乱!