拥抱你的客户分章节读后感汇总(86)

书中教我们面对创新：立项时要乐观，计划时要悲观，实施时再乐观，也就是说战略上藐视、战术上重视。
对分公司来说，主产品电石在没有改造性扩能的前提下，产量稳定和质量逐步提升是既定方向，创新的主攻还是在副产品的开发挖潜利用、安全可靠性技术应用和环保换代开发改造。
在创新工作的分工上，不论是就近的锦元还是对标学习过的汝州电石、君正电石，生产人员都不参与技改工作的实施，全力保运行，创新由相对独立的部门完成。分公司创新停滞的原因主要是内部缺乏统率这项工作的领导人，也就是分公司领导这方面的能力欠缺，要不断学习，用心专注。
四、获取众人的信任和尊敬
领导人的人格魅力确实非常重要，不单单是业务的专业出众，也不单单是人缘的随和。
书中指出：领导要公正，小公正是无私欲，对人无偏见，大公正是具有公正之心而且站位高，能够引导企业向正确和高远发展；领导要信念坚定有勇气，不因有了困难妥协，不因其他干扰偏离既定的方向；领导要谦虚，保持谦虚才能发现别人的优点，保持谦虚才能看见自己的不足，才能有进步；谦虚的态度也就能唤起他人的积极性。领导要始终阳光乐观，用个人的开朗，营造队伍开朗向上的氛围。这些良好的个人品行需要经常对照自己，要培养自己每天反思总结，不停寻找认识自身的不足加以修正，养成的好习惯，是获得众人信任和尊敬的途径。
五、抱有关爱之心
普通人的关爱之心在家人朋友之间较为平常也容易具有，但在企业同事之间可能会疏忽，自己甚至在困境或繁忙中个人情绪化，缺少了让同事误解的善良之心，如果没有关爱之心，极易分解人与人之间的融合与凝聚，给队伍带来危害。
作为领导的关爱之心，它应该是大爱，从实际地说，20xx年要把企业如何取得可观的效益，在回报股东的同时，如何提高职工的个人收益，让职工获得幸福就是领导怀有的关爱之心，当然也不是一味地感性的给予，不能把纵容和迁就作为关爱的体现。