会说话做会写读后感总汇(6)

由于患者自身素质，文化修养各有差异，加上病痛的折磨，往往使患者产生一种焦虑和不安的心理状态，随时准备着像向护士发火，甚至吵架的准备。而作为护士时刻要告诫自己绝不能有向病人发火的心理准备。首先从语言中显示出你的态度和蔼可亲、尊重爱护病人，再加之抢救时，稳，准，是病人产生安全感，亲切感和信任感。
病人的就医目的不同，原因不同，有的是主动就医，有的是被动，还有的是强迫就医，常遇到轻生的患者，这些患者的.共同特点就是自悲，厌世。我们护士不用刺激性言语，必须诚恳、和蔼，不可鄙视、冷淡，杜绝挫伤病人自尊心的言语、行为。抢救病人时积极主动，绝不能漫不经心，用自身的一言一行，一举一动来影响、改变病人的心理状态，取的患者的初步信任，增强战胜疾病的信心，消除其再次轻生的念头。
就诊病人轻、重、缓、急不同。我们护士用温和的语言，如：这位病人病情比较严重，请您稍后可以吗？因为急诊都急，相对来说，可有稍缓一些，简单几句解释的话，病人是可以理解的，患者与患者之间也是相互理解的，使急诊抢救，处理井然有序，忙而不乱！
读完这本书，让我深深体会到，有时候要“勤开口”，多向病人解释，多与病人沟通，才能减少摩擦，减少病人对我们的不理解和自身不悦。希望大家都能运用书中所学，让未来的急诊没有争吵，通过我们与患者语言交流技巧，用我们的仪表，举止时时刻刻感动着病人及家属！