不怀疑的推销员读后感总汇(15)

《全新销售》提到了我们需要建立三种核心能力，相对于老的ABC法则，Alwaysbeclosed一定要成交，新的ABC法则，内外和谐，情绪浮力，头脑清晰（这几个英文单词我记不住了）。内外和谐是指和客户接触时，把自己放在弱势的位置上对自己会比较有利，理解他人立场，进入他人的头脑，容易根据他人的观点来协调自己的行动；情绪浮力是指，事前通过自我问答方式得出做事的原因和策略；事中要调整自己的情绪，一般积极情绪和消极情绪比例3:1，销售工作经常会被拒绝，需要保持积极的心态，消极情绪则是自省式的"自我控制和提醒；事后进行复盘，锻炼自己的意志力和乐观的心态。头脑清晰内容，平克提了六种技巧，少即是多别给客户太多选择和选项；客户希望先有满意的体验，再购买；多用标签，即和友商对比的优势；利用微量负面信息突出正面信息；