做个好店长读后感收集(14)

本书的第一章节："王牌店长的角色定位"给我的触动非常大。在读这个章节的时候，我的思绪经常是被情不自禁地带到三个月前。
那个时候我刚刚从店员提升到店长，满腔的热情想要把工作做得更出色，更漂亮，但在我的脑海里店长的形象是模糊的，我并不知道要怎样才能把这个角色演绎好，从而走了不少弯路。所以，我建议给每一位刚提到店长位置上的人，都推荐或者是提供《王牌店长》这本能让大家有章可循，可以让大家做得更好的书。
我刚到康复前街16店的时候，一开始并没有把自己的位置定好，也并没有意识到我是这个军队的指挥者，所以刚开始的时候给大家下达了许多连我自己都没法确认正确与否的命令，接到大家连日常销售都有点艰难。我那时候明显感觉到大家都不愿再信认我了，不愿再跟着我继续往下走。好在大家并没有放弃我，她们包容了我，原谅了我，并时常会给我提出一些合理化的意见和建议，帮助我成长。看了这本书之后，我才深刻地意识到做为一个团队的指挥者，我所下达的每一个命令必须是正确的，准确的，才可带领大家走得更快，更稳，才能把店里的销售做好。也才能真正做到"令出则行，令禁则止。一呼百应"的局面。现在我很喜欢用军队来形容我们的团队，用将领或指挥者来形容我自己，用战场来形容店面，虽然这听起来有点冷冰冰的抑或是有点儿残酷，做每一个决定前一定要三思，争取做到每个决定的正确性，准确性，否则我的士兵随时可能面临牺牲跟败之。
我跟所有的店员都在努力，争取做得更出色。
再往下读，书中对王牌店长"王"字的解读也是让我对自己的工作职责有了一个全新的认识。书中把"王"字拆分开了，说："上面一横代表老板，负责领导，监控；中间一横为店长，负责日常管理；下一横是店员，负责具体执行；中间一竖是沟通和联系。"它把一个企业简单地分成了老板，店长跟店员，并且只有这三者进行良好的沟通跟联系的前提下，才能创造更好的效益，而处在中间部位的店长必须起到承上启下的作用。也就是向上级要及时反映店员的心态跟想法，向下要及时向店员传达公司做出的新的决定。只有这样才能使领导阶层听到店员的心声。从而做了适合发展的决策，同时也使店员能够了解公司新的发展动态，进而使工作更有激情。看过这个章节以后我在实际的工作中运用了一下，感觉效果还挺不错。