情商的故事读后感合计(14)
2022-08-21 来源:百合文库
关注他人的行为;
感受他人行为背后的感受;
针对他人的感受采取对应的行为。
同理心的基础是自我意识,我们对自身的情绪越开放,就越善于理解自身和他人的情绪。那些犯下惨无人道罪行的人通常缺乏同理心,因而酿成惨剧。一个人缺乏同理心,就不会感受到别人的痛苦。而人们用言语表达出来的情绪很少,情绪更多的是体现为其他信号,如声调、姿势、面部表情等。有部美剧《别对我撒谎》讲的就是通过观察人们的微表情来识别对方的情绪。
5、处理人际关系:
调节他人情绪的能力是处理人际关系艺术的核心,前提是情绪自控力和同理心达到一定的水平。在此基础上,社交竞争力才能臻于成熟。而社交竞争力的一个关键是人们表达自身感受的能力大小,即在什么时候恰当表现何种情绪。
第一种是情绪表达最小化,掩饰自身的感受。如日本人用毫无表情的脸来掩饰内心的不安。
第二种是放大情绪表达,夸大自身的感受。
第三种是情绪替换,用一种情绪替换另一种情绪。如果会伤害你爱的人,最好把真实的感情隐藏起来,代之以伤害较小的虚情假意。如收到让人失望的礼物,但仍然微笑地说谢谢。
个体如何运用上述这些技巧,以及是否清楚何时作出反应,是情商的体现之一。因为情绪是可以感染别人的,两个人进行互动交流的时候,情绪传递的方向是从情绪表达更有力的一方传到较为被动的一方。之所以情绪会传递,是因为我们会无意识地模仿他人所表现出的情绪,也就是说,我们对他人的面部表情、姿势、声调以及其他非言语的情绪形式进行无意识的机械模仿。如果人们善于与别人的情绪协调一致,或者很容易让别人的情绪跟着自己的走,他们的人际互动在情绪层面就会顺利很多。成功的领导者和演说家都是善于调动公众情绪的人。要么你就让别人的情绪跟着你走,前提是你有这个能力;要么你就顺从别人的情绪,如果你没对方气场强的话。这样,在人际互动时就会顺利的多 。两方交流,最好只有一种情绪。
感受他人行为背后的感受;
针对他人的感受采取对应的行为。
同理心的基础是自我意识,我们对自身的情绪越开放,就越善于理解自身和他人的情绪。那些犯下惨无人道罪行的人通常缺乏同理心,因而酿成惨剧。一个人缺乏同理心,就不会感受到别人的痛苦。而人们用言语表达出来的情绪很少,情绪更多的是体现为其他信号,如声调、姿势、面部表情等。有部美剧《别对我撒谎》讲的就是通过观察人们的微表情来识别对方的情绪。
5、处理人际关系:
调节他人情绪的能力是处理人际关系艺术的核心,前提是情绪自控力和同理心达到一定的水平。在此基础上,社交竞争力才能臻于成熟。而社交竞争力的一个关键是人们表达自身感受的能力大小,即在什么时候恰当表现何种情绪。
第一种是情绪表达最小化,掩饰自身的感受。如日本人用毫无表情的脸来掩饰内心的不安。
第二种是放大情绪表达,夸大自身的感受。
第三种是情绪替换,用一种情绪替换另一种情绪。如果会伤害你爱的人,最好把真实的感情隐藏起来,代之以伤害较小的虚情假意。如收到让人失望的礼物,但仍然微笑地说谢谢。
个体如何运用上述这些技巧,以及是否清楚何时作出反应,是情商的体现之一。因为情绪是可以感染别人的,两个人进行互动交流的时候,情绪传递的方向是从情绪表达更有力的一方传到较为被动的一方。之所以情绪会传递,是因为我们会无意识地模仿他人所表现出的情绪,也就是说,我们对他人的面部表情、姿势、声调以及其他非言语的情绪形式进行无意识的机械模仿。如果人们善于与别人的情绪协调一致,或者很容易让别人的情绪跟着自己的走,他们的人际互动在情绪层面就会顺利很多。成功的领导者和演说家都是善于调动公众情绪的人。要么你就让别人的情绪跟着你走,前提是你有这个能力;要么你就顺从别人的情绪,如果你没对方气场强的话。这样,在人际互动时就会顺利的多 。两方交流,最好只有一种情绪。