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参与游戏书读后感精选(35)

2022-08-21 来源:百合文库
第五章 坚持使用客观标准
无论你多么理解对方利益,无论你多么善于调和双方的而利益,也无论你多么重视双方目前的关系,你总要面对一个残酷的现实,那就是双方的利益相互冲突,即便讨论实现“双赢的战略也无法掩盖这一事实。
运用客观标准进行谈判:
独立于任何人个人意愿,靠原则而不是靠施压解决问题,吧注意力放在问题的是非曲直上,而不是谈判各方的勇气上。
制定客观标准:
公平标准 公平程序
运用客观标准进行谈判:
1、 双方就每一个问题寻求客观标准;
2、 以理服人,并乐于接受合理劝说以确定最合适的标准及其运用方式;找一个双方都
认为公正的人,给他看一下建议标准的清单,让他来决定哪一个标准最公平或最适用于当前问题。因为客观标准通常是合理的,因为合理就意味着能被大多数人接受,所以这么做是公平的。这不是说请第三方来解决你们的实质分歧,只是建议你们用哪一种标准来解决问题。
3、 绝不屈服于压力。压力有多种形式,贿赂,威胁,强迫别人相信或是全然拒绝让步。 “这是公司政策”:如果公司政策束缚了你,我可以当然可以理解,但除非你告诉我依据,如果依据是合理的,我同意,如果依据不合理,我想我们还应该再讨论。
第三部分:但是
第六章:如果对方实力更强大怎么办。
最好的谈判结局不外乎实现下面两个大目标,第一是保护自己,不至于接受本应拒绝的协议,第二是让你的谈判自己发挥最大效用,使达成协议能尽量满足你的利益需求。 保护自己:
运用底线的代价:底线的定义是,一个怒能改变的立场,确定底线所得到的保护包含着高昂的代价,它限制了你在谈判中的应变能力。确定底线虽然避免了你接受一个非常糟糕的协议,但也阻碍了你设计处更富有新意的解决方案,妨碍你接受明智的解决方案。
对自己的最佳替代方案做到心中有数:缺乏替代方案,没有认真考虑协议失败后的措施,就等于时好无目的的在谈判,对谈判破裂可能产生的后果感到过于悲观。
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