珍贵的矿石读后感聚集(42)
2022-08-20 来源:百合文库
在接下来的工作中,自己更要有沃德那种学习能力,自我改善能力,不断弥补自我思维的缺陷,将精益改善作为一种理念放在心中不断去培养。
金矿2读后感3
我向大家推荐一本由弗雷迪。伯乐和迈克。伯乐两父子所著的书《金矿2》。这是一本非常好的介绍精益管理的书籍,它以小说的形式阐述了精益管理的思想,充分展示了“贴近客户、善待员工、低成本、零缺陷”的精益文化。读过这本书,会让你收获满满!
通过阅读《金矿2》这本书使我对精益生产有了进一步的了解,其中一个核心观点是所有没有价值的工作都是浪费。想要有效率就要减少浪费,去除一切可去除的“不必要”,让价值最大化。
工作中,我发现以前我们在做专题质检时主要是通过来电原因,或是单纯通过建立智能模型来抽取录音,但使用这两种方式所提取的录音都会提取到无用的录音,话务代表可能会不点或错点来电原因,智能系统的语料可能会存在转写错误,这样就会导致样本不全或不准确,提取的这部分无用录音,不仅浪费了系统资源,也浪费了质检员复核的工作时间,所以,我们改善了现在的方式,将来电原因和智能模型结合起来,尽可能规避这些无用工作。
首先通过来电原因筛选出我们需要的录音,再通过日常质检中收取的有用语料进行建模,这样提取的录音是经过双重筛选,节省了系统转写资源,也节省了质检员复核的工作时间,提高专题质检样本准确率。
生活中,很多地方也是可以通过精益管理来减少不必要的浪费。我家里有前后两个阳台,洗衣机在后阳台,但是晾晒衣服最佳地点则在前阳台(阳光充足),这样的安排无形就造成了不必要的搬运,产生了浪费。通过改善,将洗衣机移放到前阳台就可以避免这样的浪费,提高效率,减少不必要的麻烦。
通过阅读《金矿2》让我认识到精益就是“没有最好,只有更好”,不断的完善,才能不断的精益求精,去追求那个更好!
金矿2读后感3
我向大家推荐一本由弗雷迪。伯乐和迈克。伯乐两父子所著的书《金矿2》。这是一本非常好的介绍精益管理的书籍,它以小说的形式阐述了精益管理的思想,充分展示了“贴近客户、善待员工、低成本、零缺陷”的精益文化。读过这本书,会让你收获满满!
通过阅读《金矿2》这本书使我对精益生产有了进一步的了解,其中一个核心观点是所有没有价值的工作都是浪费。想要有效率就要减少浪费,去除一切可去除的“不必要”,让价值最大化。
工作中,我发现以前我们在做专题质检时主要是通过来电原因,或是单纯通过建立智能模型来抽取录音,但使用这两种方式所提取的录音都会提取到无用的录音,话务代表可能会不点或错点来电原因,智能系统的语料可能会存在转写错误,这样就会导致样本不全或不准确,提取的这部分无用录音,不仅浪费了系统资源,也浪费了质检员复核的工作时间,所以,我们改善了现在的方式,将来电原因和智能模型结合起来,尽可能规避这些无用工作。
首先通过来电原因筛选出我们需要的录音,再通过日常质检中收取的有用语料进行建模,这样提取的录音是经过双重筛选,节省了系统转写资源,也节省了质检员复核的工作时间,提高专题质检样本准确率。
生活中,很多地方也是可以通过精益管理来减少不必要的浪费。我家里有前后两个阳台,洗衣机在后阳台,但是晾晒衣服最佳地点则在前阳台(阳光充足),这样的安排无形就造成了不必要的搬运,产生了浪费。通过改善,将洗衣机移放到前阳台就可以避免这样的浪费,提高效率,减少不必要的麻烦。
通过阅读《金矿2》让我认识到精益就是“没有最好,只有更好”,不断的完善,才能不断的精益求精,去追求那个更好!