依据故事的紧凑性而言,我不太欣赏此书。从反映人性的角度而言,我还是要给它点赞。浮躁而喧嚣的社会,一切都追求快节奏,利益为先,人总是相互矛盾的,内心追求的是一种纯真与简单,表面上偏要装出一副历经沧桑的感觉,让人不易察觉地扮演着属于自己的角色。
尚美作为某大酒店的前台接待,在工作中不断地磨砺着身为新手的自己,每天面对着形形色色的客人,细致体贴入微的职业特性,造就了她的性格,与顾客沟通的语言要时刻保持警惕性。即使入住的顾客所戴的那个面具很粗糙,掩饰不住本来的面目也不能揭穿。前辈的训诫,自己的体会,让她得出这样的结论。