大雁的团队精神读后感汇编(8)

雁群代表着一股力量，随着雁群飞得越远，这股力量越大，因为在飞翔中每只大雁都在学习改进自己的飞行技巧，做到用最少的体力，飞最远的距离。平台中心也是这样，中心领导非常注重每位员工的能力提升与个人发展，及时了解员工的思想动态，为员工创造机会。谭瑞琮说：“这些学习交流增强了员工们对工作目标的理解，加强了信息的沟通，使团队一直保持着积极进取的状态。”
人人都能做“领头雁”
大雁飞行的队伍一会是“一”字，一会是“人”字;无论它们变换成什么队形，都会有一只领头雁，而领头雁不会是固定的一只大雁。在一个团队中，每个人都有机会成为“领头雁”，这是一个在不断变化创新中的相互协调关系。
在平台中心这样一个年轻的团队中，如何让年轻人快速成长?研发平台发扬团队争优精神，积极推动每位员工发挥先锋作用，培养出高素质的工作带头人，也就是所说的“领头雁”。谭瑞琮说：“我们的方法是‘压担子’。在平台中心，只要是在自己的岗位上能独当一面，并具有沟通合作能力，都有机会成为自身工作的‘领头雁’。”近年来，平台中心先后有2名中层干部通过内部民主推荐和上级考核，晋升为中心领导，3位基层员工成长为部门负责人。
随着平台事业的不断发展，也吸引了许多年轻人加入到这个团队中，在新员工招聘进来后，平台中心通过岗位培训、交流谈心、个人展示等形式，让每位员工发挥长处，增进彼此的了解，迅速融入团队中来。谭瑞琮说：“在这里我们为所有的人都创造了一个展示自己的平台，任何人都可以上来自我展示。”
沟通造就和谐氛围
大雁南飞是不变的目标，无论是变化队形还是停下来暂作休整，都会通过鸣叫进行沟通。一个团队如果做到了有效沟通，那么就会消除误会，一个团队步调一致，奋力前进也就更加容易了。
研发平台聚集着“科技114”、科技文献、仪器设施等科技资源，是科技工作者对接科技的窗口和企业实施产业化的桥梁，他们的工作内容以服务性为主。“科技114”的工作是每天面对大量、复杂、重复的工作，她们每天从一上班就要开始接听各种电话，为企业的技术难点找寻“答案”。偶尔也会碰到急脾气甚至出言不逊的人，“科技114”呼叫中心要求大家在电话中不能有情绪。呼叫中心主管潘月表示，面对各类繁杂的问题，如果没有有效的情绪管理，将会影响到员工的工作热情和积极性，进而影响到用户对平台的印象。