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机会在每一份工作中读后感整理(66)

2022-08-19 来源:百合文库
在工作岗位上经历了许多之后,再来看《你为谁工作》这本书,对其中的观点则有着更深的理解和认同。书中第七章阐述的是如何做人和如何做事。低调做人,可以在你周围保持健康的空气,而高调做事,则可以赢得支持和声誉。正如书中所说,一个员工只懂得如何做事是不够的,还要学会如何做人。一些大中专以及本科院校的毕业生,刚刚步入社会,在人际关系的处理方面往往不能得心应手,甚至会出现孤立的局面。原因何在?就是没有做到低调做人。不管你的工作业绩怎样突出,不管你的能力怎样强,也不管你的上司怎样器重你,这些都不是你骄傲的资本,要时刻保持谦虚谨慎的作风,不骄不躁。没有别人的支持,没有群众基础,你步步维艰。
相信有了《你为谁工作》这本书的指导,明确了为谁而活,为谁工作,如蜜蜂采蜜为自己也为别人。
员工个人工作心得体会1
首先感谢公司领导对我的信任,使我有幸成为公司的一员。不知不觉来公司已经六个月了,时间过得真快啊!当时面试、报到、新手上路的经历还历历在目,仿佛不几天的时间。通过这些时间的工作,我的感悟很多。
在公司的前台工作和我以往所在公司的前台工作还是有一些区别的。在这里我不仅要像以往工作一样认真的接听每一个电话,积极协助各部门人工作。同时还要控制公司办公用品方面的开支,尽最大能力做到物尽其用。
作为前台,我的工作是迎客,为客户答疑,包括说的转接电话、收发快件等。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。此外,员工电脑方面有什么问题,我也要在第一时间联系网络管理员说清情况,让他能够最快最有效的解决问题。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。我还要做好公司部门和客户沟通的桥梁。然后要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
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