五十个礼仪读后感300字合计(2)
2022-08-19 来源:百合文库
学习礼仪心得体会1
在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到了我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车主,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单的要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
学习礼仪心得体会2
在暑假期间,我们幼儿园组织我们每位老师对《教师礼仪》进行了系统的学习,教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师仪表是教师整体风范之一,他们的.音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。在个人形象越来越重要的今天,教师应具备怎样的基本礼仪和素养?如何以高素质的内在素养(修养、素质)和外在素养(仪表、仪容)影响、教育学生?
在园长的带动下,每位老师对章节中的各个观点提出意见或建议。有些教师就提及了一些有关衣着打扮和妆容能问题,我们进行讨论,学习做到一个老师所应该具备的仪容。还有些教师提及心理素质和交往能力,发现教师多多少少有些工作上的压力,生活上的压力,于是我们讨论通过述说等方式发泄。教师除了自己园内老师的交往沟通,较少与其他幼儿园老师的沟通,我们争取在下学期通过各类活动与他人进行沟通,锻炼交往能力。也有些关于教学观念和教学能力的注意点,教师们都提出了自己的看法,发现了一些客观上存在的问题,希望我们能通过努力争取做一个内在素养和外在素养都很高的老师,能影响、教育幼儿,给他们树立一个好榜样。