对于我个人而言,表里如一,言行一致也是我一直以来遵循的。想要获得领导力,我缺的是什么?或者说,获得领导力的捷径是什么?答案是:解决问题的能力。一般的人做不出业绩,往往基于以下原因:他们不知道该做什么/他们不知道应该怎么做/他们不知道为什么要做/他们的工作中总有困难阻碍他们。而人们无法在工作中发挥潜能,归结起来都是领导者的责任所在。卓越的领导者往往是问题的解决者。但是,作为领导者不应该自己埋头苦干把问题解决了,而是要教授他人思考和作出决策的能力。本书提出了一个目标,在所有的会议结束时,人们都对问题梳理清晰、选择出了解决方案、制定出实施计划,并握有计划的主动权(即人人对行动承担责任)。