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与保姆沟通的侧重点读后感合计(16)

2022-08-19 来源:百合文库
通过读书学习,完全改变了我的认识,让我真正理解了“书到用时方恨少,事非经过不知难”的含义。所以,从今以后我要养成爱读书的好习惯,发奋读书、多读书、读好书。让书净化我的心灵,让书充实我的知识,让书改变我的人生。也让书把我带到成功的彼岸!
《沟通的艺术》读后感5
《沟通的艺术》这本书我买了很久,但这书厚的像教科书,知识点生涩难懂,所以一直没有坚持看完。而通过这次共读,把这本书啃完了,不过经典的书需要反复看,每一次看都会有不一样的感受。
首先,我们为什么要进行沟通?从生理、认同、社交等各个方面都需要沟通,书中有一个很鲜明的例子:给婴儿吃喝拉撒,可就是不和婴儿沟通,婴儿最后走向死亡的道路。一个人即使再内向,也是需要沟通的,得了抑郁症的人没有把自己的想法说出来,整天都很忧郁,得不到其他人的劝解和及时的治疗,最后走向死亡的道路,他们认为死了才会解脱。
沟通实现了社交需求,娱乐、解闷、发泄自己的情绪,工作和生活都需要沟通,眉毛,眼睛转、瞪等非语言传递信息给对方,也是属于沟通。
而马斯洛提出的五种需求:生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求、自我实现的需求,无不例外不需要沟通。
既然沟通如此重要,我们该如何培养沟通能力?培养沟通能力,首先要了解什么是沟通能力?沟通能力是一种既要留心他人又要考虑自己来获取平衡的能力。并不是为了实现自己的目标而不择手段。为了实现自己的目标而损害别人的利益并不具有沟通的能力,而这种沟通往往是有害的,会损坏双方的关系的。沟通是有单向和双向的,好的沟通能力是双向的,带有反馈的。
了解自我,在沟通中会有不同的行为特征,高自尊的人会表现出对方是很厉害的,值得我们向他们学习的,并期待自己被他们接受,和高手进一步沟通。而低自尊的人会认为对方看不起、批判他,于是产生反叛心里,蔑视对方。
因此在沟通中需要有同理心。
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