细节化管理读后感合计(18)

我们的高速收费行业不同于一般的工厂企业。我们的工作中没有原材料的采购，产品的生产加工，成品的流通销售；我们每天和钱打交道，却不生产钱，那么我们精细化管理也和效益有关吗？回答是肯定的。我们现在所提倡的精细化管理，不只是领导层工作分工的细化，更是对每个岗位、每个部门的工作细化，我们的效益不只是多收了多少费，给国家上交了多少钱，更有社会服务效益，这种效益是我们的工作重心，这种社会服务效益也许当下看不出成绩，但却可以使我们会获得长期的品牌效益，这不仅是思想概念上的转变，更是我们实际行动的转变，我们的文明服务、肢体语言服务、微笑服务等都是精细化管理中的方式，最终目的是使司乘人员得到良好的服务，认可我们的收费员，认可我们的收费站，认可我们的高速公路真的不一般，那么这种效益用钱是衡量不了的；领导尽责一点、员工尽心一点、服务精细一点，我们的发展还愁找不到出路吗？
精细化管理能使我们每一位职工有责任感、使命感，能使我们的服务更加优质。
作为一名高速人，还等什么？让我们成为精细化管理的实践者、执行者，为了我们的社会效益尽职尽责吧！
《精细化管理》读后感3
学习了《精细化管理》一书，我不禁问了自己：什么是精细化管理，是不是分工越精细就越好呢？我带着这个疑问，又重新学习《精细化管理》，感触很多。
我自己对精细化是这样理解的"：“精”是专业技术程度，包括管理者的技术水平和工人的技术水平；“细”是生产中的细节，是生产统筹的方式；“化”是“精”与“细”的。职业化程度。所以说精细化管理是根据当前现有的人力资源和设备资源进行合理分配利用，协调人与物的关系，使其达到最优化。这样可以发挥人与物的最大生产能力，不但提高了效率，还降低了员工的工作难度和劳动强度。所以说，精细化管理不是越精细就越好，而是适应现有的生产情况才是最好。这些说到很容易，但是要做到确实很难，什么样的生产情况应该精细到什么程度，这些都是要经过深思熟虑的。