“无论是在军舰上还是在公司里,领导者都要学会不断挑战自己的员工,让他们不断突破自我,取得更大的进步。考虑到当今时代这惊人的变化速度,领导者更要找到一种全新的方式来激励人们不断向前”。“对于我来说,鼓励变革就是保持整个组织永远年轻向上,并不断取得成功的关键”。“我相信,上司所希望的,正是这样一艘能够在不超出预算的情况下圆满完成任务的舰艇,最好这艘舰艇还能够在完成任务的同时保持士气高昂,并且水兵们能够认同自己的角色”。“我在冒险的时候总是非常谨慎,首先采取那些一定会得到上司认可的举措。而且我从来不会为了宣传自己而采取某项举措,我的目的只是要改进整个组织,这样就不会有人质疑我的动机”。