思考能力书读后感汇总(14)

这么多骑行者为何会如此愤怒呢？因为想要弄明白这点，上周六我借了一个朋友的自行车，穿上他的骑行鞋，踩上了踏板。我在西七十七街进入了公园，在那儿有一条陡坡道，向下就是6英里的环线。我很快地加速骑下坡道，之后就不得不进入一条挤满了跑步者和行人的道路，可这些人根本就不注意我。在我逐渐加速并打算加入环线的时候，我意识到我处于危险之中，同样的还有在我前面的跑步者们。正是在这时，我开始吼道：“小心点儿！”
我在公园里只骑行了短短几秒，但我已经开始朝着跑步者和行人嚷嚷了。我的观点立场立刻就改变了。但我并不感到愤怒——我感到后怕。一名跑步者任何一个意料之外的位置变化都可能意味着一次严重的碰撞，无论是对于我亦或是他们。
这不禁让我思考：实实在在地将我们自己置于别人的角度来考虑问题究竟有多普遍呢？举个例子，今年早些时候，一位朋友将我引荐给一名财富50公司的资深副总裁。在我们彼此认识的电话交流中，我想要与他讨论对于他的大型跨国企业而言，可采用的不同的生产与劳动力模型。但就在我问了一些高层次问题，并提出了我如何组织角色与系统的重要原则之后，这位高管提高了嗓门嚷道，“这些在我这儿都不适用！你根本就不了解我们！”以及“这里的情况比你说得要更复杂！”
我很快就礼貌地提出了结束通话，感谢他抽出了时间，并且表示这一次也许我在这一领域的专业知识对他并没有什么帮助。尽管私下里，我在默默腹诽，好吧，又是一个傲慢的高管，你根本就不能对他说任何他还不知道的东西。真是个蠢蛋。
但是现在，鉴于我最近在中央公园的顿悟，我已经开始重新思考我是如何看待这一通电话的。在我们25分钟的对话里，我几乎可以确定我没有说什么会激怒他的话。而他很可能也并不是个蠢蛋；毕竟，我们是通过一位共同的朋友得以认识的。这些看似苛求、暴躁、激进的表现，也许只是因为他是一名处于极端压力之下、想要保护他自己或是他的团队免受他所害怕的状况（如缺陷、失败、困窘或只是单纯的改变）影响的管理者。也许，如果我当时能更好地站在他的角度思考问题，我就能够帮助到他。