论语初级读本读后感细选(6)

我最要学习的还是颜回的“不迁怒，不贰过”，他从来不把怒气发泄到别人身上，同样的错误不犯第二次。不仅人与人之间要不迁怒，国家与国家之间也要这样，得互相尊重，不能动不动就发动战争，导致两败俱伤，给老百姓造成灾难。“德不孤，必有邻”，让人民幸福的人，定有许多人亲近他。
与颜回相比，我现在的生活环境和学习条件太优越了，可是我却还不知足，动不动就发脾气、耍小性子。学习表现好了，要求爸爸妈妈给买好吃的、买礼物，如果饭菜不合胃口，就气嘟嘟地把嘴巴撅得可以挂油瓶，与“一箪食，一瓢饮，在陋巷，人不堪其忧，回也不改其乐”相差了十万八千里。
读《论语》让我学习了许多新的东西，懂得了很多学习、做人、做事的道理与方法，尽管现在学得还很肤浅，但我要持之以恒、坚持不懈地努力下去，让他滋润着我不断成长、进步，成长为一个品德、学识与修养都优秀的有用之才。
子曰：「道之以政，齐之以刑，民免而无耻;道之以德，齐之以礼，有耻且格，论语
每次读到这一节，我就想起我的职业。我在酒店里工作，在多家国际管理集团的酒店里厮混过。酒店行业里有几个专业术语，和孔子说的话比较沾边。
第一个词，政策与程序，简称P&P
主要是指各酒店在工作中，根据自己酒店的特点制定的一些规章制度，以及一些工作流程。
例如，酒店的主要经营思路和文化，香格里拉里面就规定了“温良恭俭让”为企业文化，所有的流程都要根据这个文化来制定。有点像孔子所说的为政以德。
第二个词，标准运作程序，简称SOP。
主要指工作中每一个服务细节的标准。
例如，如何端托盘，这一个动作，我们要分为几个方面，每一个步骤都要详细描述，还要写出这么做的原因，以及重点。有点像孔子所说的礼。
每一个酒店从业人员，都会有这样的感觉，每一批筹备酒店的员工，就是说开业的第一批员工，通常都是最好的员工，因为他们在一起培训，一起从头讲服务的每一个细节，一起练，最后达成统一的标准，在工作中就会形成统一的模式，服务水平就能保持。而酒店开过几年以后，随着人员的流动，在一起培训的机会越来越少，员工对服务的认识也就越来越不统一，最后就导致服务质量的下降。好像孔子的亲传弟-子，一旦日子长了，谁知道孔子说的是什么埃