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组织生产例会读后感合集(10)

2022-08-16 来源:百合文库
再好的组织构架和流程,都是由人来完成相关工作的;人再有能力,也都要在组织构架内按流程来完成。以市场为导向,以人为本打造组织,打造团队,两者必须相结合,相互促进和配合使用。以市场为导向,以人为本打造组织,打造团队,可以较大程度地避免公司有效资源占用、浪费,避免事情得不到及时、有效监督、指导、检查和处理。只有打造精简、高效的组织和团队,这个组织和团队才具有真正意义上的竞争力和生命力,企业才能有发展力。
(三)健全服务体系,提高服务质量
没有按照客户的要求,没有按照公司制定的服务标准向客(来自: 博文学习 网:会议
)户提供服务,昨天被投诉这样,今天、明天又被投诉那样,这些都是服务质量问题。服务质量关系到市场反应效率,关系到公司的市场地位,关系到公司的盈利和发展,所以建立健全的服务体系,建立快速、有效的市场反应机制,公司除了产品创新、质量风险控制要跟得上外,还必须建立起前端服务体系。公司需要做的就是要树立正确的客户服务理念,建立自己的客户服务管理系统来拉近与客户的关系,加强与客户的沟通,通过更好地满足客户的需求,借此来确立和提高公司的竞争优势。
满足客户的需求已成为企业成功的关键,为客户提供更多的、具有更高附加价值的产品和服务,让客户时时感受到公司的诚意和服务能力,以此来建立持续获利的快速反应机制,不断增强客户的信任和依靠,升级彼此合作关系,达到双赢的目的。
团队精神读后感1
领悟了《团队精神》,我感触颇深,以前对团队的认识十分浅显,认为你只要参加一个团队,完成你职责内的工作就行。但是此刻我改变了以前的错误想法,想做一个拥有团结精神的优秀经纪人,就要与你的团队进行良好的互动,不仅仅要完成自我分内的工作,更要用心默契团队的每一个人。
对于店内的新人,咱们老经纪人不仅仅要完成自我的分内工作,完成自我的业绩,同时还要耐心去帮忙新人去快速成长,再他们成长的同时,你的境界和层次也会越来越高,自我的收获也会越来越大。
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