情商与销售结果的读后感精练(22)

1、了解自身的情绪自我意识
2、管理情绪处理情绪
3、自我激励控制情绪
4、识别他人的情绪同理心（了解他人感受的能力）
5、处理人际管理
正如大家所切身感受到的，情绪破坏心智，焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习，人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强，适应社会的能力也强。
决定个人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。
当今社会，随着大学的扩招，大学生成倍地增加，学历已不再成为找工作的决定因素。怎么样在人才如此泛滥的环境显突出，不仅仅靠能力，还有情商！人才竞争的激烈，有能力的人不一定坐在显赫的位置上，经常出现马占牛位（大材小用）的现象，这是为什么呢？
在人力资源中，最难的是管人。人要怎么管理呢？拿制度？拿权利？这样既使把人管住了，人家心里会服气吗？心里受了委屈，还能在公司拼命工作吗，还能在公司呆的长久吗？显然不能。如果我们在处理棘手的事情时，面对胡搅蛮缠的员工或顾客时，懂得管理自己的情绪，怀有同理心，还害怕处理不好吗？
情商不是天生的，可后天培养，当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚，愿与君共进步。
看过《秘密》这本书吗？这本书的内容告诉读者，古今中外所有的成功人士，他们都知道的一个共同的“秘密”。那就是永远正向思考，专注于个人所追求的目标，时常利用观想、冥想的力量，提前去感受自己追求的目标，就会心想事成。书中强调，如果有一件事、一个目标、一个物品、甚至一个人，是自己真心所追求的，只要专注一切的心力，向宇宙发出“订单”，并将自己的频率调整成和宇宙频率一致，那么宇宙就会用尽一切方法，协助您达成心中所追求的目标。
作者访谈了当今许多的成功人士，大家都同意，在他们生命的历程中曾经运用这个“秘密”的法则，来改变了他们的人生。这个“秘密”的法则，首要任务是要确定，每个个体（人）都是宇宙的中心。您现在所过的生活，就是过去的您和宇宙协议后的结果。在宇宙运作的基础上，每个人都可以勇敢的去追求各式各样的梦想，只要对自己有足够的信心，心念够专注，宇宙就会以各种管道、方式，协助您美梦成真。