会议主要精神读后感合计(10)

再好的组织构架和流程，都是由人来完成相关工作的；人再有能力，也都要在组织构架内按流程来完成。以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队，两者必须相结合，相互促进和配合使用。以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队，可以较大程度地避免公司有效资源占用、浪费，避免事情得不到及时、有效监督、指导、检查和处理。只有打造精简、高效的组织和团队，这个组织和团队才具有真正意义上的竞争力和生命力，企业才能有发展力。
（三）健全服务体系，提高服务质量
没有按照客户的要求，没有按照公司制定的服务标准向客(来自: 博文学习 网:会议
)户提供服务，昨天被投诉这样，今天、明天又被投诉那样，这些都是服务质量问题。服务质量关系到市场反应效率，关系到公司的市场地位，关系到公司的盈利和发展，所以建立健全的服务体系，建立快速、有效的市场反应机制，公司除了产品创新、质量风险控制要跟得上外，还必须建立起前端服务体系。公司需要做的就是要树立正确的客户服务理念，建立自己的客户服务管理系统来拉近与客户的关系，加强与客户的沟通，通过更好地满足客户的需求，借此来确立和提高公司的竞争优势。
满足客户的需求已成为企业成功的关键，为客户提供更多的、具有更高附加价值的产品和服务，让客户时时感受到公司的诚意和服务能力，以此来建立持续获利的快速反应机制，不断增强客户的信任和依靠，升级彼此合作关系，达到双赢的目的。
七道江会议会址在浑江区七道江村，是座青石砖结构的平房。经风雨的侵蚀，墙上已斑驳。这座房子的前身是通明炭矿办公室，现在是七道江会议纪念馆。1946年10月，蒋介石集中十万兵力，向南满根据地扑来，先后占领大部分地区。在这紧急关头，党中央派陈忆往惜，老一辈无产阶级革命家为新中国的建立，为中国人民的解放事业鞠躬尽瘁、身先士足、死而后已。他中兵力收复辉南、集安等地，继续坚持南满斗争。这次重要会议，对于整个东北战局关系重大。它对我军坚持南满斗争，保卫长白山根据地，粉碎敌人对临江的进攻，有着决定性的意义。