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践行绿色发展读后感合计(20)

2022-08-15 来源:百合文库
霍华德从一开始,就有一个梦想:要把世界级的咖啡的香味散播在美国这片热土上,把无微不至的人文关怀输送到全世界每一个渴望关爱的角落。更为伟大的是,他用了28年的时间,在坚持这个梦想。
他的成功,并不是因为梦想的美好,而是他坚持了梦想的方向,一路向前,尽管在路上曾经有过偏移。
从他的身上,我看到了伟大的坚持的力量,为梦想壮士断腕的力量。
2007年,星巴克疯狂到了极点,向4万家门店挺进,辉煌的同店数据,市值高歌猛进,出击唱片,电影,甚至在门店里卖起DVD,刺眼的光芒让管理者们欣喜若狂,每个季度,在销售额和华尔街的重压之下,一切为了销售额,一切为了财务报表。
当他的备忘录被放到网上之后,面对管理团队,面对投资人,面对董事会,面对自己的梦想,做出了一个艰难的决定:重新担任首席执行官。
而他重返岗位之后的两个决定,取消三明治的销售和同店销售额公示,全美7100家星巴克门店停业半天培训。
面对媒体和外界的非议,面对600万美元销售额的损失,面对竞争对手的叫嚣,他认为自己做了正确的事情:星巴克一定要为客户提供上好的产品,给客户提供绝佳的享受,想客户展示商品背后的灵魂。
在霍华德的眼里,任何细小的危险都不能被忽视,某一杯不完美的咖啡,某个不合格的经历,或某个位置欠佳的门店。改变,在迅速的开始。
星巴克也为自己重新的制定了使命宣言和七大举措:激发和孕育人文精神,从每个人、每杯咖啡、每个街区开始。
星巴克的价值主张,在咖啡的香气里面,注入了情感,在这个地球上蔓延。
事实证明,他是对的。星巴克获得了重生。
更加难能可贵的是,星巴克始终没有丢掉自己的灵魂,道德采购,员工的幸福感,为临时工授予股权和全面医疗保险,包括星巴克的员工为顾客捐肾。
曾经迷失,却从未远离信仰;
可被战胜,但仍能卷土重来;
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