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曲军追求极致读后感汇聚(46)

2022-08-15 来源:百合文库
面对工作,让态度重铸,并让这份激情指引我们客服枯燥的困境,去创造一个个新的奇迹。
三、让细节荣光
关注细节更是我们工作的准则和成败,作为一个新入职的物业客服,经常需要跟住户打交道,服务好大众,关注平时住户的居住感受,和一些物业的故障不合理地方都是需要做到的。主动发现问题,而且不放过细小微小的问题,善于沟通,热情服务,才能在未来的工作更好发展展现自己。
细节是成败的关键,任何一个细小之处都可以焕发成功的关键之匙,住户用户的肯定和满足,任何一个细节的失败就有可能得到100-1=0的教训,千里堤坝,溃于蚁穴。所以把细节的关注提升到一个高度是必要甚至是首要的。因为事无大小,只有做好细节,才能当大事急事来临时游刃有余,临危不乱。
我们的工作需要经常跟住户打交道,所以平时多收集
谢谢领导推荐的好书《把工作做到极致》,当人们都倾向于高谈阔论某某战略某某理论的时候,这本书的出现就有了它的价值。对于刚进入职场的青年而言,养成好习惯,当从关注细节开始,细微之处,点中眼高手低者的要害。通常从最细微的地方出发,洞察整个工作的严密性,也能反映出反映一个人思路的严谨。
我可以从中所得可以在未来的工作落实在实践中,并发光发热,努力回报公司,并和公司一同成长。


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