聆听客户的声音读后感集合(30)

当春的花朵，在春天灿烂开放，花朵不去想秋天的凋零，她在春天只管把花开好，到了凋零的秋天之际，却是她结出硕果之时；如果在春天里只想秋的萧瑟、冬的肃杀，那么，一念至此，则百无聊赖，万念俱灰。心若成灰，身体即多疾；心若成灰，事业即多败，无好身体，无好事业，无好心情，那么幸福，欢乐，成功，又从何谈起？
【评】花开堪折直须折，莫待无花空折枝，少年是快乐的，该烂漫且烂漫；青春是美丽的，该绽放且绽放；芳香的热茶趁热喝，不要等到变冷；醇厚的美酒趁兴饮，不要等到变馊；少年老成不是太好的事，少年将老年的日子过了，有什么好呢？少年可老年，老年难少年。
9.《我只管捕自己的鱼》----格言
【摘录】拉德就在这时候闯来了。
因为严重口吃，靠嘴谋生的吉拉德必须放慢说话速度，同时他更注意聆听客户的需求与问
题。而没有人脉的乔·吉拉德，最初只靠着一部电话、一枝笔，和几页电话簿作为客户名单。只
要有人接电话，他就记录下对方的职业、嗜好、买车需求等生活细节，虽吃了不少闭门羹，但多
少有些收获。曾有人在电话中用半年后才想买车的理由打发他，半年后，乔·吉拉德便提前打电
话给这位客户。就是靠着掌握客户未来需求、紧迫盯人的超常毅力，吉拉德从对手如云的底特
律，杀出一条血路。
【评】吉拉德曾在一次演讲中说道:“很多人早上起床后，糊里糊涂地过了一天，不知道生活的目标是什么？还有人总在等待机会的到来，期望一条大鱼撞到自己怀里。我不是这种人。”的确，做自己该做的，做自己能做的，做自己努力之后可以达到的，也必能成就一番大事。
10.《我不该这样爱你》----格言
【摘录】你5岁的时候，要妈妈帮你整理扔得到处都是的玩具；l0岁的时候，看见同学脚上气派的皮鞋，就哭闹着让我也去买来；l5 岁的时候，你写情书给班里的女孩子，说，我妈妈认识很多的人，谁要是欺负你，尽管告诉我；20 岁的时候，你读大学，每次打电话来都是抱怨，说食堂的饭菜如此糟糕，为什么不给我多寄些营养品来?今年25岁的你，在一次与同学的闲聊里，很骄傲地说，我爸妈早已给我备好了买房的钱，我即便是不怎么奋斗，也一样可以在这个城市里过得很好。每一次我都宽容地笑笑，就淡忘掉了。