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旅游规划原理书籍读后感收集(122)

2022-08-15 来源:百合文库
本书的出发点是作者和我有过似曾相识的经历,他也常常被这些花俏地销售模式迷惑,于是他潜入销售行业,以“参与性观察”来抽丝剥茧揭开销售行业的技巧和策略(分析傻鱼儿为什么会上钩),并最终给出答案,反思鱼儿怎么杜绝上钩(上当受骗),从中我们也能看出来一个高级销售从业人员应具备怎样的技巧。
那么我们就遵从作者的思路来捋一捋,鱼儿是怎么上钩的。
1:认知对比原理。
我经常买一件东西的时候,会遇到销售员先推销一个价格较高的商品,然后我觉得价格有点贵了,问问有没有便宜的,她会拿出一个劣质的商品给我对比,如此,我终于有了一分钱一分货的念头,拿走的大多数是贵的那个。她的意思是,我这里什么都有,你随便选好了,反正你不管买走那个,我的单子上就销售一笔业务。但是顾客想不到这么多,顾客一对比就觉得算了,还是拿贵一点的这个吧,便宜的那个用不了太久,贵就贵一点吧。
销售的独门秘籍是:先看贵的再看便宜的;先看好的,再看差的;先看大的,再看小的。
防骗指南:分析自己到底是否需要这个商品,货比三家,不管贵贱还是大小,看功能,买真正适合自己的。
2:互惠原理
这个我深有体会,记得刚来公司的时候,我所在的分公司是属于山高皇帝远比较偏僻的,直接领导就一个经理。月初我有急事向经理请假,他说你有事直接回家好了,不用写请假条。
我心里很感激,觉得领导人不错,体恤下属。
月尾,我发现经理发货没有按正规程序来操作,报销费用也是。于是我在考勤表上交的时候补了请假条,对了经理所为,说不。
估计老大觉得我是个白眼狼,受了恩惠还不领情。
但是财务,就是按规矩办事的,我不能因为一次请假往后就默许这种“违规的”类似事件出现,这样只会给我带来越来越多的麻烦。
互惠原则大多是,先给你施与一点点的小恩惠,让你陷入“投我以桃,报之以李”的怪圈中,当然,来而不往非礼也,这是我们长久的习惯和规矩,对于良好地人际关系来说,互惠会让双方友谊更浓,但是在商业模式中,庞大的无辜消费者就得为此买更多单。比如上例,如果我深陷互惠原理中,觉得必须报答上司给我免请假的便利,往后,我会无原则的妥协他更多的工作上无理要求,所以我一开始就拒绝,按规矩办事,我按正常程序请假扣工资,他也得按正常程序来办事,谁也不欠谁。
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