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发现与追求读后感聚集(12)

2022-08-15 来源:百合文库
《追求卓越》其实不仅仅仅是一本美国企业管理的圣经,也是一种全人类的生活价值观。
追求卓越读后感5
读完《追求卓越》让我受益匪浅,在里面,我们很清楚地记得,有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管,此人以前成功地解决劳资纠纷,因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的,他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时,他拿出一份清单,上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象,容易造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司,之后在某个高层管理会议上就“战略”发表演说,说出公司进步的传奇故事。
这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的故事。在他任职的10年中,几乎每年都能够解决某个问题。有一年,地区总部派遣一个个性小组协助整治应收账款,另一年则是解决关掉亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的典型例子。我们相信,企业成功的关键要素但是是正视实际的问题,加以克服,而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施,让每个问题变得容易管理,然后一一加以克服。每个计划所需的时间都很短。无疑,在这么短的时间内,这些计划自然成为大家的首要目标。这听起来好像是战略性的远见,但是我们认为这是一个比较突出的特征:他们确实在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则,也就是所谓“切割划分”这种以行动为导向的重要特质。
这是指把事物分解开来,以促进组织的弹性及鼓励采取行动。
这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈,但是这些名词都有一个共同之处—它们不会出此刻正式的组织图上,也不会出此刻企业的通话录里,它们却是维持弹性组织最明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分,也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位,通常是谈比较高层次的部门或那些会出此刻组织图上的名词。但是在我们看来,小团体更重要,它能使组织有效运作。在这方面(以及许多其他层面),卓越企业看起来极具日式风格。在《日本第一》(JapanAsNumberOne)一书里,作者埃兹拉沃格尔表示,日本企业整体的业务和组织结构,都是以课长(Kacho)以及8~10人的小团体为核心。
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