我有一面微笑墙的读后感集锦(10)

工作同样如此，随着社会的发展，我们工作的压力也越来越大，工作中难免会遭到挫折和恼烦，心中也许难免会产生挫败感，但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决，反而会使事情变得更糟。所以，永远保持一种积极乐观的心态很重要，此时微笑就可以派上用场，20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师戴尔、卡耐基曾经说过：“任何时候一声笑抵过一百声呻吟。带着微笑去工作，你会少一些抱怨，多一些拼搏；带着微笑去工作，你会少一些沮丧，多一些快乐；带着微笑去工作，你会少一些困惑，多一些坚强；带着微笑去工作，你会少一些失利，多一些辉煌。无论在生活还是工作中，微笑都闪耀着迷人的魅力，推动你更好地生活和工作。对于现代医务人员来说，工作是毋庸置疑的越来越繁忙。但是，就像书中所说的微笑几乎已经是工作中必不可少的一部分。现在紧张的医患关系，快节奏高压力的临床工作让我们遗失了不少微笑。
但不管怎样我们在接待每一位病人时，都应该面带微笑，对于重危病人更要体贴关爱，站在患方的角度考虑，让他们树立信心，自觉的配合和接受我们的治疗。我觉得微笑不仅可以有效化解了许多的医患矛盾，还把可以快乐带给了周围的人。予人快乐，予己快乐，何乐而不为？
“赠人玫瑰，手有余香”，同样赠送他人一脸阳光，留给我们的也是一种开心、一种幸福！让微笑成为我们生活的主旋律，让我们把微笑送给每一个病人，让一脸的阳光，驱走病人心中的阴霾，作为医务工作者，我们更要清楚认识到微笑、招呼等肢体语言学的重要性，我们要在工作中面带微笑，病人问的问题，医护人员都要耐心详细解答，真正将目前医疗卫生行业开展的“三好一满意”精神落实到服务中去，从每个医护人员的一个微笑，一声招呼做起，提高服务质量，体现医院“病人至上，服务第一”的理念，这样我们就可处理好医患关系，从而提高工作效率，提升服务水平，让我们的临床工作能够顺利完成，为了医院的发展做出我们的贡献，借此来提升我们医院的整体形像。