中国质量问题读后感汇聚(3)

第一，
第二，教育对质量意识的形成非常重要。要提高质量意识，就要对员工进行不断的教育和培训，让他们真正理解下道工序就是客户，自己的工作结果关系到产品质量和用户满意。众所周知：“100-1=99”，但搞质量工作，必须遵循“100-1=0”，因为1%的不合格品送到用户那就是100%不合格;