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银行人读价值为纲读后感汇编(16)

2022-08-14 来源:百合文库
读了《价值为纲》这本书,有很多值得我们学习和思考的地方,我一定要认认真真仔细仔细把整本书看下去,并能应用到工作实际中去,公司只有通过不断的学习和创新,才能持续提高企业的核心竞争力,才能在日趋激烈的社会中生存下去。而人,也一样,所以,我一定努力,感谢股份公司提供书本,给我学习机会。
《价值为纲》读后感4
将《价值为纲》浏览一遍,思想受到了极大的触动,合上书页再重新打开,心情已是带着虔诚和严肃认真,重新拜读这本管理宝典,一段段鞭辟入里的言论,刷新了我对管理的观念,重塑了我对企业的认知。研读第一章《华为公司的经营目的》,有了一些心得体会,在此做以下汇报。
开篇伊始就写到:华为追求长期有效增长,不唯股东利益最大化,不唯员工利益最大化,为客户服务是华为公司存在的唯一理由。
企业要一直活下去,不要死掉。这句话诠释着企业要求长期有效增长的根本原因,不能保持增长,原地踏步甚至是倒退的企业,终将被市场竞争所淘汰。历史车轮前进滚滚,多少风光一时的明星企业,都已成为昨日黄花,如何实现企业的长期存续,涉及到方方面面的因素,但我想,最核心的部分还是企业人要永远保持一颗永不停息的心。
华为公司将“活下去”作为公司的硬道理,而这个活下去,不是苟且偷生,不是简单的活下去,而是要始终健康地活下去。企业的生存和发展都是依赖于客户的生存和发展,而所有企业在现代经济体系下,既是服务的提供者,又是服务的享受者,要想让客户满意,要有良好的客户关系,就要坚持优质服务。作为直接面对客户的业务一线部门,如何做到提供优质服务,我想一方面是要真实了解客户的需求,这需要我们跟客户真诚地、深入地沟通,另一方面是要不断的完善自身提供服务的水平和内容,与时俱进。
服务客户,应该作为整个企业全体人员的共同意识,让客户接触到企业的任何一个部门、任何一个方面都能够感受到我们的真诚态度,每一个人都成为企业价值观和文化的缩影,那么我们的企业文化就实现了根植于企业员工内心。
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