向上班族学习读后感汇编(10)

第一点网点全面开展微笑服务活动。微笑是给顾客最好的服务，以微笑面对面对顾客，以热情的态度服务于顾客，让顾客感到满意舒心。杨女士是一名的普通老百姓，以收废品为生，去年8月，偶然的一次机会碰上了农信银行开业。杨女士表示，当时并不懂得存款理财这方面的常识，因为喜爱热闹，便走上前去询问，因而有幸结识了支行的负责人，该负责人很热情地接待了杨女士，并详细地了解了杨女士的自身情况，为杨女士提供了合理的理财方式，抱着试试看的想法，杨女士在银行存了1000元，虽然是很小的一笔数目，该支行的负责人依然对杨女士很重视，更是在第二天亲自上门看望了杨女士。杨女士也非常感激，后来杨女士经常去工行存款，也因此了解了银行的多种理财方式，让杨女士收获很大。杨女士是热心肠，所以也不断地向周围的朋友推荐了很多理财方式，有很多不明白的问题，杨女士更是经常打电话咨询该行负责人，负责人也很耐心地为杨女士及其朋友解答，让每一个人都切切实实享受到银行服务带来的好处。
杨女士表示：“真是非常感谢农信银行支行为我们带来生活中理财的便利，也感谢该行负责人为我们提供的细致入微的服务，让我们老百姓享受到真正的实惠，我们想借你们这次评选的机会，将我们心目中的好银行推荐给大家，我就觉得这样的银行服务才是我们老百姓真正所需要的。”
第二点开通了以“手机随身、银行随行”为主打的微信交流平台，为广大客户提供我行金融信息发布服务,内容包括各种优惠活动、理财信贷信息查询、手机银行客户端下载等多种服务。让每一部关注我们农信银行微信的手机都成为一个随身携带的营业网点，这样的服务措施取得了良好的效果，我社微信关注粉丝数超千人，说明得到了很多客户的信赖和支持。
第三点农信社正式推出ATM取零服务，这样的服务更加贴心，更加方便群众。同时我行结束了，传统的信用卡时代，进入到银行卡迎来“芯”时代，让你的资金更加安全。保证你在我们这里享受到最贴心的金融服务。