从新定义公司这本书读后感细选(4)

3.经营管理：
a)聚焦用户：从谷歌创始起，聚焦用户就是谷歌最大的经营原则，两位创始人觉得，“如果谷歌能提供优质服务，那么资金问题就能迎刃而解;如果两人一心专注于打造全球最棒的搜索引擎，那么成功就是迟早的事”。在经营过程中，谷歌推出了众多提升用户价值的应用，尽管谷歌没有看到这些应用能为其带来什么财务价值。
b)寻找并激发优秀人才：谷歌认为优秀的人才能创造比普通人员高出百倍的价值，而不合适的人员会影响整个团队，因而谷歌会花费数年时间来挖优秀的人才，甚至为了他们设立专门的部门和办公场所，并给予其超出预期的薪酬。
c)及时交付并持续迭代：尽管一些产品还未完全成熟，但只要其有“让人眼前一亮的功能”，就可以先交付，但后续要持续关注市场反应，并及时修订，并增加行的功能，进行持续迭代，而谷歌的Chrome浏览器就是一个很好的例子。
三、企业该如何进行经营调整?
1.企业文化：
在互联网时代，企业的发展更多的依靠人力资源，而非的设备、资金、客户关系等常规资源，同时现在人们的价值观和文化受互联网影响较大，原先用于提升企业效率的等级、权威、制度等备受挑战。因而真正建立尊重、沟通、透明和激情的企业文化是企业家最迫切的任务。
2.企业战略：
现今，大家听到越来越多的关于商业模式的讨论，而战略似乎一下子变得过时起来，事实上这是一个误区。外部环境变化越快，我们越是需要战略方向的牵引，否则在日常管控弱化后，再缺少战略方向的指导，企业的行为会失控。因而企业在互联网时代更应该注重战略的作用。
3.企业经营：
a)专注用户：对于任何企业而言，专注用户，从而持续推出优秀的产品是赢得市场的关键基础。传统企业最容易犯的错就是只重视客户而忽略了用户，即只关注了代理商和经销商的需求，而忽略了最终用户。如今越来越多的大型企业就是好倒在这一点上，例如诺基亚和摩托罗拉的手机业务。