游戏发展史的读后感汇总(50)

对了的立场有共同利益，也有冲突利益。共同利益和互补不同利益都可以成为达成明智协议的基础。
如何确定利益？
问为什么：了解对方为什么会这么做，而不是让对方为自己的立场辩护。
问为什么不，考虑对方的选择，我希望影响谁的决定，对方认为我希望他们做出什么样的决定。
对我个人利益的影响，对集体利益的影响，要认识到双方都有多重利益，为其他某些人如老板客户同事妻子等负责。
最重要的利益时人的基本需求。
列一张清单，对利益进行罗列归类和排序。
讨论利益：
形象地描述你的利益：具体。只要你没有表现出认为对方利益不重要或不合理，你就可以采取坚定的立场来陈述自己所关注问题的严重性。欢迎对方随时纠正我说错的地方，表现自己开放的态度，如果对方没有纠正你，就说明他们接受了你对情况的描述。
承认对方的利益：如果对方认为你理解他们，那么他们会更重视你说的话，把对方的利益作为你解决的整个大问题的一部分。
先说问题，再拿出你的方案。
向前看，不回头。不要与对方争论已经发生的事情，谈谈希望将来出现什么情况。 具体而不失灵活，对问题强硬，对人要温和。洗耳恭听他们的意见，对他们彬彬有礼，感谢对方付出的时间和精力，强调你也考虑到对方的基本要求，对事不对人。
第四章：为共同利益创造选择方案。
有四大障碍阻止了人们创造多种选择方案。
1、 不成熟的判断；
2、 寻求单一的答案；
3、 以为馅饼的大小是不变的；
4、 认为他们的问题应该由他们自己解决。
解决办法：
1、 将创造选择方案与评判决定方案二者分开，把思考可能方案的过程与从中进行选择
的过程分开。通过集体讨论或者头脑风暴。
A、 明确你的目的，要带着什么样的结果走出会议室。
B、 寻找几个参与者，5-8人为宜