营销创新的读后感整理(21)

在销售商品的时候就不能这样强迫式的销售，即使在你的极力劝说下，顾客购买了你的商品，但那并不是他需要的，也许是顾客可怜你，但下次顾客绝对不会再找到你来购物。这样一来你要先了解顾客的喜好和需求，这就需要先和顾客建立起良好的关系，在销售商品之前先不提起商品，而是先和顾客建立起良好的关系，这样才能了解顾客的真正需求，才能把顾客真正需求的商品卖给顾客，这样顾客才能满意，才能再次找到你帮助他购物。