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谈判心里学读后感汇聚(6)

2022-08-12 来源:百合文库
这一策略告诉我们谈判的对象其实是我们自己人,通常我们认为谈判对方是我们的敌人,这一点是不对的,我们要将敌对关系变为同伴关系,拉近人际距离,更容易的建立个人联接,强化归属感可以使得双方的合作变得容易和高产。
03策略三、尊重自主权----实现共赢的尺度拿捏
我们都希望能够享有一定程度的自主权。当其他人侵犯我们自主权的时候,无论是有意为之还是无意为之,我们都会遭遇到负面情绪,如果他人尊重我们的自主权,我们将得到一种参与感。所以在谈判中,我们应该积极主动的做好以下两点:一是扩张我们自己的自主权;二是避免侵害对方的自主权。
04策略四、承认对方地位----优秀谈判者的必备素质
承认对方应得的地位,地位将增强我们的自尊心和影响力,我们也没有必要为地位而斗争,对我们谈判的每个人都应谦恭有礼,要勇于承认各方的过人之处,认可对方权威、正确进行自我定位。
05策略五、重塑自身角色----选择让自己富有成就感的角色
富有成就感的角色拥有三个核心特征:拥有明确的目标;对个人而言你有意义;不等同于伪装;我们要让我们的常规角色变得有意义,欣赏对方希望扮演的常规角色,同时,也有权选择自己的临时角色。
负面情绪来袭时的实用建议:
1、检查你自己的情绪温度----已经失控?有失控风险?在控制范围之内?
2、在负面情绪出现之前制定应急预案----安抚强烈的负面情绪;诊断出现情绪的起因;带着明确目标行事。
准备、准备、准备----谈判成功的终极法门
准备工作能够改善谈判的情绪气氛。在跨进会议室的时候,做足准备的谈判者相信自己能够妥善处理谈判过程中的实质性问题,清楚地了解如何激发对方的正面情绪。
有效的准备工作主要包括两项重要活动:
1、建立常规准备流程。我们要在谈判流程、实质性问题以及双方情绪等方面做足准备。
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