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招聘相关的书籍读后感摘录(4)

2022-08-12 来源:百合文库
在与顾客的交往中,这是一门艺术,松下先生有他行之有效的方法,服务和谦虚会赢得很多顾客的心,商品的良好品质具备了,优质的服务就是让顾客信赖的坚强保证。让顾客购买产品后没有后顾之忧,不会担心出问题,是保证回头客的有效措施;在产品的推销过程中,首先把事业看作神圣的,这样有了端正的态度,就会在工作中产生动力,克服困难、解决问题的方法也会源源不断的产生。与客户建立良好的关系,沟通是很必要的,讲信誉是沟通成功的保证。
松下和顾客交往的艺术很值得我们学习,同样的事情别人办不到,而在他那里却会迎刃而解,这就是能力。而能力的体现就是以真诚的态度说服别人,让顾客心里感到踏实,使之动心。在松下的心里,无论是什么人,对于顾客必须要公正,有使命感,就会产生勇气和智慧。我的叔叔以前给单位做推销,厂里先后派了数人去上海去请专家,一个也没有请来,后来叔叔自告奋勇,凭着山东人的热情、豪爽,亲赴上海,半天的时间,就把几位迟迟不愿意动身的专家心情愉快的请到了黑龙江。其实并没有花多少钱。他诚恳的态度,加上天赋良好的语言艺术,使人很快就能产生信任感,心里佩服。善意和真诚是成功的基石。
把做生意当作一门艺术,把自己的.聪明才智、心血融会到产品中,像自己的孩子一样,对它们有爱心,就会达到产品的精致完美,使人有赏心悦目的感觉,吸引力就会产生了。对于顾客要用感恩的心情善待他们,就能把与顾客的距离拉近,成功就会到来。在生意中,要有为谋求社会进步的信念,为了世界文化的发展贡献自己。而要做到这些,唯有团结努力,才能使公司获得进步发展。松下先生订立的七项精神道德标准,使员工在工作中获得很大的愉快与安心,使得西方的理智与东方精神智慧得到平衡运用。
松下先生对于自己的本能有着极大的信心,很多时候眼光独到,看准了就会用坚强的毅力去达到成功。在他身上,经营方面的能力是超强的,具备了很多人所没有的才能,这使得在经营中,使得在市场上,各部门能团结一致,并致力于公司的高度经营,创造了一个有很大活力和适应性的团体。
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