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高情商文章读后感整理(4)

2022-08-12 来源:百合文库
04策略四、承认对方地位----优秀谈判者的必备素质
承认对方应得的地位,地位将增强我们的自尊心和影响力,我们也没有必要为地位而斗争,对我们谈判的每个人都应谦恭有礼,要勇于承认各方的过人之处,认可对方权威、正确进行自我定位。
05策略五、重塑自身角色----选择让自己富有成就感的角色
富有成就感的角色拥有三个核心特征:拥有明确的目标;对个人而言你有意义;不等同于伪装;我们要让我们的常规角色变得有意义,欣赏对方希望扮演的常规角色,同时,也有权选择自己的临时角色。
负面情绪来袭时的实用建议:
1、检查你自己的情绪温度----已经失控?有失控风险?在控制范围之内?
2、在负面情绪出现之前制定应急预案----安抚强烈的负面情绪;诊断出现情绪的起因;带着明确目标行事。
准备、准备、准备----谈判成功的终极法门
准备工作能够改善谈判的情绪气氛。在跨进会议室的时候,做足准备的谈判者相信自己能够妥善处理谈判过程中的实质性问题,清楚地了解如何激发对方的正面情绪。
有效的准备工作主要包括两项重要活动:
1、建立常规准备流程。我们要在谈判流程、实质性问题以及双方情绪等方面做足准备。
2、从已经结束的谈判中总结经验教训。如果你未能从中总结经验教训,对你未来的谈判表现而言,谈判经历基本都没有什么用处。
以上就是我在通读本书之后的一些总结,本书主要以讲述技巧为主,更多的我觉得要把上述技巧运用到实践当中,去提升我们自己的谈判与沟通能力,让我们在人与人之间沟通起来能够更舒畅、更流畅,通过沟通去提升我们的人格魅力也未必不是一件好事哦!
很久以前我并不知道IQ是什么、EQ又是什么,但是我知道QQ。很多年后我知道了,那是指所谓的智商和情商,而QQ我现在也几乎不用了,常用的通讯工具变成了微信。
这两天看完了这本书《所谓情商高,就是会说话》,里面所说我也有些许赞同。它教你如何与人交流,如何对应回答,或者如何用语言达到目的,但不要以为好似看了这些情商课程的书籍就能提高情商了,其实不然!只要识字的人里面很多道理大家都懂,可是一旦真正遇到了,却又是另一种处理情形了,情商它不在书里,而是在我们的生活里!
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