极度效率书籍读后感细选(52)

是它在支配着我们在这样高明的行骗者面前做出错误的决定。
比如，我们如果在某一公共场合，一个衣着平平、没有任何出众相貌的.小贩在公共场合发表演讲，说某支股票价格会在一个月内翻一番，我们可以肯定大多数的人都不会相信他，因为在大多数人的眼中--更准确地说是在心中--他没有任何值得人们信赖的地方，因此人们不会相信他的"谎言"，即使他说的全是真的。但是如果是一个相貌威严、戴着眼镜的学者在一个高档学术报告厅里发表同样的演说，那么大多数的人都会立刻做出现在就去买股票的决定，即使他说的全是谎言。因为，人们从心底里认为他是一个值得信赖的人，这一点从外表上就能看出来，不是吗?我们为什么会相信第二个人呢?这就是影响力中所说的"权威"为什么他是"权威"?这个是我们的眼睛告诉我们的，虽然我们不会用严格的定义去判断是否权威，但是眼睛总会通过一些信息告诉我们的大脑做出是否定义为权威的概念。
因为在大多数人的认知当中，第二个人的穿着更容易让人相信他是一个值得信赖的人。在面对眼前的陌生人时，你是相信一个穿着一本正经的学者，还是一个相貌邋遢的街边小贩?就像我遇到的这件事情中，也是这个人身上的某种信息让我们默认了他值得同情，虽然他很不幸被同一个人撞到三次。通常，我们会认为乞丐一般都是穿着破烂、装得楚楚可怜的样子，以此博得人们的同情。的确，我们见到的乞丐也是这个样子。于是，这样我们形成了一种"思维定势"：凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜，于是我们见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。当事实情况与我们的"思维定势"发生冲突时，我们会怎么样呢?答案就是：我们会失去判断的标准，从而做出错误的行动。呗我三次撞到的这个乞丐，就是因为其利用了我们的"思维定势"，所以他才改变形象，从表面入手，树立自己的"权威"的表面，打消人们对他的疑虑，从而达到影响他人做出错误行动的目的。
而事实也证明，他这样做也的确是成功的。那么，我们应该如何避免这种情况的发生呢?如果说让每个人碰到类似事情都认真思考一番再决定是不可能的，因为毕竟不是所有的人都能做出准确的判断，而也会有更加高明的骗子在不知不觉中让你心甘情愿地为他做出牺牲。现在只要出门，几乎竟能撞到躺在路边或者跪在路边行乞的人，有老人和小孩，也有中青年人，有残疾的也有肢体健全的。我想，要真正避免这种情况的发生，恐怕应该是怎样做到不要出现这样的骗子，这个恐怕需要调动很多元素才能完成，包括教育和国家政策等等。比如，如果残联能调整政策更好的帮助残疾人受教育和就业就是一项不错的措施。