戴明朱兰传记读后感汇总(3)

本书还在其他许多方面对“管人的真理”做了论述，限于篇幅所限，本
罗宾斯管理学读书笔记篇二
一、基本概念：法国的法约尔最早提出管理的五项职能，现在演变为四项：计划、组织、领导(指挥、协调)、控制。明茨伯格提出了管理角色的概念，分为人际关系、信息传递、决策制定三类角色。罗伯特-卡茨提出了管理者需要的三种技能：技术技能、人际技能、概念技能，管理的层级越高相应技能越重要。