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品质教育学习读后感汇集(4)

2022-08-11 来源:百合文库
3、好的品质给我们带来什么
医院的品质除了反应在硬件方面,更多的体现在员工的个人品质水平上。
我们通过多方面、各种形式的培训、教育和自身的学习,提高个人业务技能和服务水平以及个人修养,在工作中能更好地为病员服好务,得到病员对个人认可的同时,还能在其心目中建立起医院高品质的印象,这样通过其口碑对医院进行了宣传,能更好地提升医院的效益,可谓一举三得;在生活中,个人的修养增加,也能更好地融洽家庭关系,得到家人和朋友、同事的认可,生活的品质相应也得到提升。
所以我感觉,有好的品质,不仅是能让客户得益,也能让医院、个人以及家人都得益。
4、本人将如何在工作中提升品质
通过这次学习,我更多地体会到了品质对于我们的重要性。在今后的工作中,我将更多地学习和提高,在提升自身能力的同时,更多地帮助同事,提升我们科室整体的业务技能和服务品质。协调好我们相关科室和部门间的关系,一切以高标准、零缺陷的标准来要求自己和我的下属员工,为医院、同事以及个人的发展做出更多的贡献和更大的努力。
良好品质心得体会2
公司从2月27日开始利用晚上时间组织公司全体行管人员观看学习李践老师《提升品质--人人必须学会的15个方法》。期间,通过李践老师专业讲解,让我对品质这一词组有了全新的认识,品质是什么,就是客户满意、符合标准、零缺陷。品质关乎民族的兴衰,如二战以后的日本主要靠产品的高品质重新振兴;品质是企业的生命线,关乎企业的生死存亡。
品质管理,人人有责,从上到下,我们要有高品质的态度,高品质的理念、高品质的作风、高品质的教育。品质越往前,成本越低,问题越小、越容易纠错;品质越往前,我们的控制率越好。品质越高,其价值越高,必然就会有高价格,创造高利润。
通过一系列课程的学习也使我对目前的生活、工作有更深刻的认识。也使我明白,要改变自己的处境,就要从自己的工作开始,认真对待自己的工作,把工作用心做好。李践老师在课程中提到的3大作风:认真、快、坚守承诺;3大准则:保证完成任务、绝不找借口、乐观自信,爱与奉献,都让我耳目一新。我们每个人做工作都认真去做,不论什么工作,如果全身心的投入,我们都会从中学到很多,在快乐中工作总比在怨气工作中好。不是每个人都能做到企业老总,我们要在平凡的.岗们上做出不平凡的事迹,每个职位都有做的最好的,都可能是最优秀的员工,我们要么不做,要做就做到最好。
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