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关于谈判电影的读后感集合(8)

2022-08-11 来源:百合文库
本书在第二章节中提到谈判的根本--关注双方的需求而非情绪,在几乎所有的谈判中,都关乎其自身需求,这一点对于绝大多数谈判者而言都适用。通常情况下,核心需求是未被言明的,但与有形权益一样,他们是真实存在的。五种核心需求引发多种情绪--赏识、归属感、自主权、地位、角色。这五种需求都将引发谈判双方多种多样的情绪,五大需求为我们提供了强有力的框架支持,让你可以游刃有余地应对各种情绪,而不至于被他们所打倒。
01策略一、表达赏识----以积极的视域打量他人
表达赏识不是简单的说个谢谢,而是包含三个要素:赏识双方的观点;找出双方思维、感觉以及行为当中的可取之处;通过言语或者动作表达我们的欣赏和认知。但是也要拿捏好尺寸,表达赏识并不意味着屈服。
02策略二、建立归属感
这一策略告诉我们谈判的对象其实是我们自己人,通常我们认为谈判对方是我们的敌人,这一点是不对的,我们要将敌对关系变为同伴关系,拉近人际距离,更容易的建立个人联接,强化归属感可以使得双方的合作变得容易和高产。
03策略三、尊重自主权----实现共赢的尺度拿捏
我们都希望能够享有一定程度的自主权。当其他人侵犯我们自主权的时候,无论是有意为之还是无意为之,我们都会遭遇到负面情绪,如果他人尊重我们的自主权,我们将得到一种参与感。所以在谈判中,我们应该积极主动的做好以下两点:一是扩张我们自己的自主权;二是避免侵害对方的自主权。
04策略四、承认对方地位----优秀谈判者的必备素质
承认对方应得的地位,地位将增强我们的自尊心和影响力,我们也没有必要为地位而斗争,对我们谈判的每个人都应谦恭有礼,要勇于承认各方的过人之处,认可对方权威、正确进行自我定位。
05策略五、重塑自身角色----选择让自己富有成就感的角色
富有成就感的角色拥有三个核心特征:拥有明确的目标;对个人而言你有意义;不等同于伪装;我们要让我们的常规角色变得有意义,欣赏对方希望扮演的常规角色,同时,也有权选择自己的临时角色。
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